Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Üst Kapak Tespiti Satışı Engelliyor

Yanlış Üst Kapak Tespiti Satışı Engelliyor
20 Nisan 17:37947

04.04.2026 tarihinde arabam.com Trinksat Gaziantep noktasına, aracımı daha önce belirttiğim kusurlarıyla birlikte satış için götürdüm. Gittiğimde aracı tekrar kontrol ettiler ve benim söylediğim kusurlar dışında bir şey olmadığını ifade ettiler. Yaklaşık 2 saat bekledikten sonra aracımda sıvı conta testi yaptıklarını, bu test sonucuna göre üst kapak sorunu tespit ettiklerini ve bu nedenle aracı alamayacaklarını söylediler.

Ben de bunun üzerine kendi imkanlarımla sanayide bu testi yapan bir ustaya gittim ve usta araçta herhangi bir sorun olmadığını, üst kapakla ilgili bir problem bulunmadığını söyledi. arabam.com’un yaptığı bu hatalı tespit nedeniyle mağdur oldum, aracımı satamadım ve zaman kaybı yaşadım.

Plakası 06 AAJ 866 olan aracım için Trinksat kapsamında yapılan ekspertiz işleminin yeniden ve bu kez sağlıklı bir şekilde yapılmasını, hatalı tespitin düzeltilmesini ve aracımın Trinksat süreci kapsamında alınmasını talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tekrar incelenmesini istiyorum.

Mehmet
20 Nisan 17:09

Ayrıca Tarafıma gösterilen resimde aynı ekte eklediğim görsel gibi sıvı sarı renkti ben tabii ki teknik olarak bilmediğim için sonradan internet araştırmalarımla bunu buldum

20 Nisan 17:39 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Mehmet
5 Mayıs 17:16

Hiçbir geri dönüş sağlamadılar

6 Mayıs 13:52

Merhaba Mehmet Bey, İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili olarak tarafınıza şube müdürümüz tarafından geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Noktaları Arası Tutarsızlık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

24 Ağustos 2025 11:3710.489

Arabam.com üzerinden aldığım Trinksat fiyat teklifi doğrultusunda bir cumartesi günü İzmir Çiğli'deki ekspertiz noktasın...

1 Destek

Uygulama Teklifi İle Gerçek Teklif Arasındaki Çelişki

1 Mart 02:2212.295

26 Şubat tarihinde saat 13.45 için Arabam.com’un Trink Sat bölümünden randevu alarak Gaziantep’teki noktaya aracımı eksp...

1

arabam.com Şeffaflığın Sağlanmasını Talep Ediyorum

6 Mart 16:561.555

06.03.2026 tarihinde aracımı satmak için internet üzerinden Trinksat’ten teklif aldım ve tarafıma 731.000 TL’lik bir onl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun
arabam.com Airbag Patlak Araç

arabam.com AirbagPatlak Araç

Profil fotoğrafı
Doğan
arabam.com Aldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

arabam.comAldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

Profil fotoğrafı
Halil
Arabam.com Arızalı Araç İadesi

Arabam.comArızalı Araç İadesi

Profil fotoğrafı
Rıza
Arabam.com Pişmanlığı!

Arabam.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Savaş
arabam.com Ekspertiz Yanlış Yapılmış

arabam.comEkspertiz Yanlış Yapılmış

Profil fotoğrafı
Yücel