Yanlış Üst Kapak Tespiti Satışı Engelliyor

04.04.2026 tarihinde arabam.com Trinksat Gaziantep noktasına, aracımı daha önce belirttiğim kusurlarıyla birlikte satış için götürdüm. Gittiğimde aracı tekrar kontrol ettiler ve benim söylediğim kusurlar dışında bir şey olmadığını ifade ettiler. Yaklaşık 2 saat bekledikten sonra aracımda sıvı conta testi yaptıklarını, bu test sonucuna göre üst kapak sorunu tespit ettiklerini ve bu nedenle aracı alamayacaklarını söylediler.
Ben de bunun üzerine kendi imkanlarımla sanayide bu testi yapan bir ustaya gittim ve usta araçta herhangi bir sorun olmadığını, üst kapakla ilgili bir problem bulunmadığını söyledi. arabam.com’un yaptığı bu hatalı tespit nedeniyle mağdur oldum, aracımı satamadım ve zaman kaybı yaşadım.
Plakası 06 AAJ 866 olan aracım için Trinksat kapsamında yapılan ekspertiz işleminin yeniden ve bu kez sağlıklı bir şekilde yapılmasını, hatalı tespitin düzeltilmesini ve aracımın Trinksat süreci kapsamında alınmasını talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tekrar incelenmesini istiyorum.
Ayrıca Tarafıma gösterilen resimde aynı ekte eklediğim görsel gibi sıvı sarı renkti ben tabii ki teknik olarak bilmediğim için sonradan internet araştırmalarımla bunu buldum
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Hiçbir geri dönüş sağlamadılar
Merhaba Mehmet Bey, İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili olarak tarafınıza şube müdürümüz tarafından geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
















