Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Üst Kapak Tespiti Satışı Engelliyor

Yanlış Üst Kapak Tespiti Satışı Engelliyor
1.014

04.04.2026 tarihinde arabam.com Trinksat Gaziantep noktasına, aracımı daha önce belirttiğim kusurlarıyla birlikte satış için götürdüm. Gittiğimde aracı tekrar kontrol ettiler ve benim söylediğim kusurlar dışında bir şey olmadığını ifade ettiler. Yaklaşık 2 saat bekledikten sonra aracımda sıvı conta testi yaptıklarını, bu test sonucuna göre üst kapak sorunu tespit ettiklerini ve bu nedenle aracı alamayacaklarını söylediler.

Ben de bunun üzerine kendi imkanlarımla sanayide bu testi yapan bir ustaya gittim ve usta araçta herhangi bir sorun olmadığını, üst kapakla ilgili bir problem bulunmadığını söyledi. arabam.com’un yaptığı bu hatalı tespit nedeniyle mağdur oldum, aracımı satamadım ve zaman kaybı yaşadım.

Plakası 06 AAJ 866 olan aracım için Trinksat kapsamında yapılan ekspertiz işleminin yeniden ve bu kez sağlıklı bir şekilde yapılmasını, hatalı tespitin düzeltilmesini ve aracımın Trinksat süreci kapsamında alınmasını talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tekrar incelenmesini istiyorum.

Mehmet
20 Nisan 17:09

Ayrıca Tarafıma gösterilen resimde aynı ekte eklediğim görsel gibi sıvı sarı renkti ben tabii ki teknik olarak bilmediğim için sonradan internet araştırmalarımla bunu buldum

20 Nisan 17:39 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Mehmet
5 Mayıs 17:16

Hiçbir geri dönüş sağlamadılar

6 Mayıs 13:52

Merhaba Mehmet Bey, İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili olarak tarafınıza şube müdürümüz tarafından geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Noktaları Arası Tutarsızlık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

24 Ağustos 2025 11:3710.912

Arabam.com üzerinden aldığım Trinksat fiyat teklifi doğrultusunda bir cumartesi günü İzmir Çiğli'deki ekspertiz noktasın...

1 Destek

Uygulama Teklifi İle Gerçek Teklif Arasındaki Çelişki

12.610

26 Şubat tarihinde saat 13.45 için Arabam.com’un Trink Sat bölümünden randevu alarak Gaziantep’teki noktaya aracımı eksp...

1 Destek

arabam.com Şeffaflığın Sağlanmasını Talep Ediyorum

1.586

06.03.2026 tarihinde aracımı satmak için internet üzerinden Trinksat’ten teklif aldım ve tarafıma 731.000 TL’lik bir onl...

Video Şikayetler

Arabam.com'dan Aldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Arabam.com'danAldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
arabam.com Görüldüğü Kadar Büyük Değil

arabam.comGörüldüğü Kadar Büyük Değil

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabam.com Kurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Arabam.comKurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Profil fotoğrafı
Emre
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun