Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Arabam.com Yönlendirdiği Ekspertiz İşlemi Yüzeysel Ve Şeffaf Değil

Arabam.com Yönlendirdiği Ekspertiz İşlemi Yüzeysel Ve Şeffaf Değil
profile
15 Nisan 17:57
613

Arabam.com üzerinden Trink Sat sistemiyle aracım için fiyat teklifi almak istedim. Bu kapsamda beni Gaziantep Şehitkamil’de yönlendirdikleri noktada ekspertize götürdüm. Ancak yapılan ekspertiz işleminin son derece yetersiz ve yüzeysel olduğunu düşünüyorum.

Ekspertiz sırasında araca yalnızca iki defa gaz verildi ve su haznesinden bir şeyle bakıldı, bunun dışında bilgisayar bağlantısı yapılmadı, motor gücü ve şanzıman gibi önemli kısımlar detaylı olarak kontrol edilmedi. Buna rağmen motor üst kapak ya da enjektörle ilgili sıkıntı olabileceği söylendi, fakat herhangi bir ölçüm veya teknik rapor sunulmadı, sonrasında da bana net bir fiyat teklifi verilmedi.

Aracımı iki yıldır yaz kış aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yolda beni hiç bırakmadı, tekleme, yağ kaçağı, duman atma veya olağan dışı bir ses gibi hiçbir problem yaşamadım. Zaten aracımın rutin bakımlarını yapan ustama da tekrar gösterdim ve motorun sağlıklı olduğunu, bahsedilen türde bir sorun bulunmadığını belirtti.

Bu yaşadıklarımdan sonra Arabam.com’un yönlendirdiği ekspertize güvenim kalmadı. Yapılan işlemi hem ciddi bir vakit kaybı hem de sağlıklı bir inceleme olmaktan uzak buluyorum. Bu sürecin şirket tarafından incelenmesini, benzer şekilde yüzeysel ekspertizlerle başka kullanıcıların mağdur edilmemesini ve müşterilere daha şeffaf, detaylı bir ekspertiz süreci sunulmasını talep ediyorum.

15 Nisan 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

16 Nisan 13:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uygulama Teklifi İle Gerçek Teklif Arasındaki Çelişki

profile
01 Mart 02:22
7.830

Arabam.com’da Aldatıcı Fiyat Teklifi Ve Zaman Kaybı

profile
13 Şubat 23:23
12.465
Arabam.com’da Aldatıcı Fiyat Teklifi Ve Zaman Kaybı
Arabam.com’da Aldatıcı Fiyat Teklifi Ve Zaman Kaybı
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Teklif Ve Fiyat İndirimi Sonrası Müşteri Mağduriyeti

profile
18 Ocak 17:23
14.767
yaniltici-teklif-ve-fiyat-indirimi-sonrasi-musteri-magduriyeti-1.jpg

Ekspertiz Raporundaki Hata Mağduriyet Yaşattı

profile
Mustafa
08 Eylül 2025 15:02
31.130
Ekspertiz Raporundaki Hata Mağduriyet Yaşattı
Ekspertiz Raporundaki Hata Mağduriyet Yaşattı

Ekspertiz Noktaları Arası Tutarsızlık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
24 Ağustos 2025 11:37
7.346
ekspertiz-noktalari-arasi-tutarsizlik-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz