Arabam.com Yönlendirdiği Ekspertiz İşlemi Yüzeysel Ve Şeffaf Değil

Arabam.com üzerinden Trink Sat sistemiyle aracım için fiyat teklifi almak istedim. Bu kapsamda beni Gaziantep Şehitkamil’de yönlendirdikleri noktada ekspertize götürdüm. Ancak yapılan ekspertiz işleminin son derece yetersiz ve yüzeysel olduğunu düşünüyorum.

Ekspertiz sırasında araca yalnızca iki defa gaz verildi ve su haznesinden bir şeyle bakıldı, bunun dışında bilgisayar bağlantısı yapılmadı, motor gücü ve şanzıman gibi önemli kısımlar detaylı olarak kontrol edilmedi. Buna rağmen motor üst kapak ya da enjektörle ilgili sıkıntı olabileceği söylendi, fakat herhangi bir ölçüm veya teknik rapor sunulmadı, sonrasında da bana net bir fiyat teklifi verilmedi.

Aracımı iki yıldır yaz kış aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yolda beni hiç bırakmadı, tekleme, yağ kaçağı, duman atma veya olağan dışı bir ses gibi hiçbir problem yaşamadım. Zaten aracımın rutin bakımlarını yapan ustama da tekrar gösterdim ve motorun sağlıklı olduğunu, bahsedilen türde bir sorun bulunmadığını belirtti.

Bu yaşadıklarımdan sonra Arabam.com’un yönlendirdiği ekspertize güvenim kalmadı. Yapılan işlemi hem ciddi bir vakit kaybı hem de sağlıklı bir inceleme olmaktan uzak buluyorum. Bu sürecin şirket tarafından incelenmesini, benzer şekilde yüzeysel ekspertizlerle başka kullanıcıların mağdur edilmemesini ve müşterilere daha şeffaf, detaylı bir ekspertiz süreci sunulmasını talep ediyorum.