Arabam.com’da Şasi Kesik Ve Kilometre Oynatılan Araç Satışıyla Mağdur Oldum

Arabam.com’un trink sat ihalesi üzerinden düzenli olarak araç alan bir esnafım. Son olarak 10.09.2026 tarihinde Opel Astra marka, 21 aba 113 plakalı bir aracı ihaleden satın aldım ve aracı Ankara Eryaman Göksu şubesinden teslim aldım. İlan ve ekspertiz raporunda araçta sadece lokal boya bulunduğu yazıyordu, bunun dışında aracın orijinal olduğu belirtiliyordu.

Aracı teslim alır almaz aynı gün detaylı kontrol ettirdiğimizde aracın şaselerinde komple kesik ve işlem olduğunu, ayrıca kilometresinin oynanmış olduğunu öğrendik. Yani araç, ekspertizde ve ilanda belirtilenden çok daha ağır ve gizlenmiş kusurlara sahip çıktı.

Durumu, sistemdeki sorun bildir kısmından firmaya ilettim. Bana aracın kusurlu araçtan satıldığı söylendi. Ancak ben de ekspertiz raporunda ve ilanda sadece göğüste kaplama olduğu, bunun dışındaki her şeyin orijinal yazdığını, şasi kesik ve kilometre oynama bilgisinin kesinlikle belirtilmediğini ifade ettim. Tüm bu ağır kusurlara rağmen aracı geri almayı kabul etmiyorlar.

Ekspertiz ve ustadan aldığım raporlar ile görseller elimde mevcut. Arabam.com’un bu araçta şasi kesik ve kilometresi oynanmış ağır kusurları açıkça belirtmemesi ve buna rağmen “kusurlu araçtan satıldı” diyerek sorumluluk almaması nedeniyle mağdur oldum. Aracın satışının iptal edilmesini, ödediğim bedelin iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.