Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

313
Harun
10 Temmuz 11:09

Arabam com trinksat İhaleden aldığım aracı resimlerde plakalı ve temiz olarak resimde beğendim ihaleden aldım teslim almaya gittiğimde araçta plaka yoktu ve dışarıda pislik içinde teslimat yaptılar ve plakalara yere atarak bıraktılar takmalarını ve benim takmama yardımcı olmalarını istedim olmadılar video gözükmekte bu durumu arabam.coma şikayet olarak bildirdim ve kesinlikle böyle durum yapmamaları gerekiyor biz gerekli uyarıları yaparız dediler ve tamam beyefendi tamam beyefendi diyerek çok oyaladılar ve hiçbir yetkili dönüş yapmadan benimle iletişime geçmeden üyeliğimi kapattılar ve üyelik paramıda iade etmiyorlar size en kısa sürede dönüş yapılacaktır diyerek oyalıyorlar üyeliğimi açın açmıyorlar üyelik için aldığınız paramı iade edin onu da etmiyorlar böyle saçma bir durum içindeyim gereğinin yapılmasını istiyorum Şikayetvar teşekkürler.

10 Temmuz 15:15 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

16 Temmuz 14:02

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler sağlanmıştır. Tedarik ekranlarınızın kapatılma süreci ile araç teslimatında yaşamış olduğunuz konunun bir bağlantısı bulunmamaktadır ve süreç hakkında sizlere bölge temsilciniz tarafından detaylı olarak bilgi verilmiştir. Araç teslimatı hakkında iletmiş olduğunuz konu hakkında ilgili ekiplerimize gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikâyet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Harun
17 Temmuz 11:16

Tamamen araç teslimat sıkıntısından dolayı kapandı ekranım (benim kusurum olmadı halde) Sizin müşteri temsilcisi de teslimat ile alaka olduğunu söylüyor defalarca arıyorum hiçbir yetkili dönüş yapmıyor telefona cevap verenler biz notumuzu aldık gerekli yerlere bildirdik size dönüş yapılacaktır diyerek kapatıyorlar ama hiçbir yetkili dönüş yapmıyor Ayrıca teslimat ile yaşadığım sıkıntıyı o anda teslimat noktasından 2defa aradım ve temsilcime videolar attım beni hiçbir yetkili aramadı ve dönüş yapmadıkları gibi bana hiç açıklama yapmadan ekranımı kapattılar taki o günden bugüne kadar hiç açıklamada yapan yetkili çıkmadı ve üyelik paramı iade edin diyorum iadede yok kapalı ekrana hala taksit ödemesi kesiliyor kredi kartı hesabımdan Ayrıca bir provizyonum hakkım var kullanamadığım Son olarak o zaman neyle alaka kapattınız ekranımı açıklama yapacak biri çıksın açıklasın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygulamadaki Teklif İle Sahadaki Teklif Arasındaki Büyük Fark

905

Arabam.com uygulamasındaki Trink Sat bölümünden 2022 model Fiat Egea Easy, hatasız boyasız aracım için 930.000 TL teklif...

Video Şikayetler

Arabam.com Tavanı Boyalı Araca Destek Vermediler!

Arabam.com TavanıBoyalı Araca Destek Vermediler!

Profil fotoğrafı
Serkan
Arabam.com'dan Aldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Arabam.com'danAldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
arabam.com Görüldüğü Kadar Büyük Değil

arabam.comGörüldüğü Kadar Büyük Değil

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabam.com Kurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Arabam.comKurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Profil fotoğrafı
Emre