Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzayan Servis Süresi Nedeniyle Macbook Air M1 Teslim Edilemiyor

profile
Dilara
27 Ağustos 2025 17:30
1.489

Apple’ın resmi sitesinin yönlendirmesiyle Macbook Air M1 model bilgisayarımı İstanbul’daki International teknik servisine, sıvı teması nedeniyle gönderdim. Cihazım 24.06.2025 tarihinde servise ulaştı ve garanti kapsamı dışında olduğu için 9.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Cihazımın tamiri için başta 10 gün, hatta özellikle belirttiğim acil ihtiyacım nedeniyle 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi.

Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen bilgisayarım hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “bu hafta gönderilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum. Sadece cihazın teslim alındığına dair bir mesaj aldım, başka bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. Üniversite öğrencisi olduğum için bilgisayara acil ihtiyacım var ve bu gecikme hem eğitimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yasal olarak 20 günden fazla süren onarımların kabul edilemeyeceğini biliyorum, buna rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Bilgisayarımın bir an önce, sağlam ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Apple Macbook Air Ekran Çatlağı

profile
Zehra
15 Ocak 2024 14:41
10.814
Apple Macbook Air Ekran Çatlağı

Macbook M2 Ekran Sorunu Ve Haksız Onarım Ücreti

profile
Dilara
12 Aralık 2024 16:10
2.903
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Macbook Anakart Arızasında Apple'dan Çözüm Bulamamak

profile
Zehra
05 Eylül 2025 13:59
1.820

profile
Şule
26 Ağustos 2024 13:04
1.442
Benzer Şikayet Yaz
Apple Kategorileri