to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme İptali Sonrası Haksız Ücret Çekimi
Learna: Speak & Learn English uygulamasında bir haftalık ücretsiz deneme aboneliği başlatmıştım. Aynı gün içinde, deneme süresi bitmeden aboneliği uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 3 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımdan Apple.com Bill üzerinden 529,99 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamanın abonelik yönetim ekranında ise aboneliğin 10 Eylül’de sona ereceği yazmasına ve haftalık 529,99 TL’lik yenileme seçeneği görünmesine rağmen, ben deneme süresindeyken aboneliği iptal ettiğim için ücret tahsil edilmemesi gerekiyordu.
Ücretsiz denemeyi zamanında iptal ettiğim halde benden ücret alınmasını kabul etmiyorum. Üyeliğimin ücretli hale dönüştürülmemesini ve kartımdan tahsil edilen 529,99 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
