Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TP-Link Tapo Kamera Aboneliği Ve Apple Abonelik Para İadesi Yapılmadı

profile
İbrahim
30 Mayıs 2024 00:33
777

TP-Link - tapo 11 Mart 2024 tarihinde “tapo care basic 1 cam/year” seçeneği ile 419,99 TL ödeyerek ilk kameramız için abonelik almıştık.
Kameranızı ve hizmetinizi beğendiğimiz için depomuza 2. Kamerayı aldık.
Görüntü kayıtlarını bulut uygulamasına kaydedilmesi için 2 kamera olacak şekilde kullanmak için başvurduk ve 849,99 TL ödedik. Artık 2 kamera için bulut uygulamasına kayıt yapacak şekilde kullanıma başlamıştık. İlk kamera hizmetindeki 419,99 TL tutarının iade edileceği bilgisi verildi. Çünkü sonradan yaptığımız anlaşmada 2 kamera için 849,99 TL ödeme yapmıştık. Apple store uygulama üzerinden baktığımda iade gözüküyor ancak banka kayıtlarına baktığımızda paranın bize yattığına dair bir kayıt bulunmuyordu.
Konuyla ilgili “Apple support” kısmına mail attık ancak sanırım bizi yanlış anladılar ve 2 kamera için olan aboneliğimiz de iptal edildi. Hatta bunun da parası iade gözükmesine rağmen banka kayıtlarımızda para iadesi gözükmüyor.
Sonuç olarak, ödenen abonelik ücret iadeleri banka hesabımıza yatmadı ve şu an mevcutta bulut uygulamalarını kullanamıyoruz. Tekrar abonelik alacağız ancak para iademizin yapılmasını talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mesut sonucu yetersiz buldu

profile
Mesut
12 Haziran 2024 17:24
225

profile
Tuba
09 Ekim 2023 16:21
1.136
1
Uygar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uygar
26 Mart 2024 12:18
6.027

profile
Suat
02 Haziran 2024 12:58
894
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hamza
04 Temmuz 2023 17:10
143
Benzer Şikayet Yaz
Apple Kategorileri