Apple Servis

Apple deprem bildirimini neden vermiyor. Konum servisi açık hayati uyarı bildirimi açık. Android telefonlara bildirim geliyorken Apple neden bildirim düşmüyor. Apple ve Android arasında bu kadar fiyat farkı varken. Aldığınız parayı hak etmiyorsunuz. Acil çözüm bulunması gerekiyor.

Media Markt dan eşim 9 Mart Apple Watch alıyor. 31 Mart da doğum günü hediyesi olarak bana veriyor. Ürün cihaza bağlanmadı Apple destek ile görüştük sürüm dediler. Eşimin telefonuna bağladık bu sefer Wİ-Fİ'ye bağlanmadı ve güncelleme yapmadı. Saat 1 gün boyunca Apple destek uğraştı olmayınca Media m...

Apple marka ürün sattığı ve Apple'ın Türkiye'deki en önemli partneri olduğu için bu şikayeti Apple'a iletme ihtiyacı doğdu. Troy online store'dan 1 Nisan tarihinde (sipariş 784642) Magic Mouse (USB-C) aldık ancak şarjı çabuk bitiyordu. Normalde 1.5-2 ay dayanması gereken mouse'un şarjı, 4-5 günde bi...

10/04/2024 tarihinde Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi fener Caddesi'indeki Teknosa'dan Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklık aldım. Kulaklık alındığı tarihten itibaren sağ kulaklığı şarj almıyor ve temassızlık yapıyor. 2 kere Teknosa tarafından servise gönderildi. Kulaklığımın kılıfını kestiler ve...

Apple 16 Plus kusurlu ayıplı mal. Telefonu ilk aldığım günden beri yüz tanıma dikte ve WhatsApp sorunları yaşadım. 1.5 aydır devamlı onu deneyin. Bunu yapın yazılımsal ise fabrika ayarlarına döndürün denildi. WhatsApp sorunu telefonla alakalı değil denildi. Yazılımda sorun yok deniliyor ama dikte ve...

2008'den beri Apple kullanıcısıyım. Aynı zamanda kurumsal müşteriyim. Telefonumun şarj alma sorunu olduğu için İstanbul Silivri'den Apple Zorlu Levent'e gittim. Gidiş geliş 190 km. Bana kablomda sorun olduğu, memnuniyet için değişim olacağı söylendi ve siparişiniz oluşturuldu. Mail gelince bu formla...

Apple Watch 8 45 mm Midnight Alüminyum GPS saatim, garanti süresi içinde dokunmatik ekran arızası verdi. Servise gönderdim fakat ekranda ufak bir çizik olduğu için derin çizik var denilerek garanti kapsamına alınmadı. Servis ücreti olarak 17.400 TL gibi yüksek bir rakam istendi. Saati aldığım günden...

20.03.2025'de Media Markt Eskişehir Espark şubesinden satın aldığımız Apple iPad Air m2 (muwg3tu/a) cihaz, kutudan çıkarıldığı anda kullanıma başlandığında kendi kendine kapanma, donma ve video izlerken ekranın kararması gibi ciddi donanımsal sorunlar göstermiştir. Cihaz, Apple’ın yetkili teknik se...

İki sene önce bu ay aldığım kulaklığımda ses azalma ve kulaklığın iç dışında renk atma sorunları yaşadım. Önce servise, daha sonra Zorlu AVM'ye gittim ve olumsuz sonuç aldım. Kullanıcı hatası denildi. Kulaklık içi tıkanmış, temizleme yapılmıyor. Yapmam için makyaj temizleme suyu ve diş fırçası öneri...

Vatandan 2 yıl önce Apple pencil 1. Nesil almıştım. Garantisi bitti fakat kalemim şarj olmuyordu ben de servise yolladım. Bana hiçbir bilgilendirme yapmadan sadece değişim ücreti faturası yolladılar. Hiçbir şekilde vatanın müşteri hizmetlerine ve servise ulaşamıyorum. Batarya değişimi yapılamıyor mu...

21.02.2025 tarihinde Apple müşteri hizmetlerini arayarak Airpods 4 kulaklık almak istediğimi, ancak kulaklık hakkında bilgim olmadığını, kablosuz şarj özelliği olan kulaklık istediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi ürünü e-posta adresime satın alma linki olarak gönderdi ve apple.com üzerinden sipariş...

10 Kasım 2023 tarihinde Pozitif Teknoloji'den iPhone 11 satın aldım. Daha sonra 18 Mart 2025 tarihinde arka kamerasında odaklama problemi çıktı. Arka kamerayı açınca telefon titriyordu. Ben de garanti kapsamında yetkili servise götürdüm. Teknik servis kameranın odaklama problemini ve titreme sorunun...

Bir Vodafone bayisinden Apple marka bir saat aldım ve saati 10.900 TL'ye aldım. Saatin benim hatamla ekranı kırıldı ve KVK teknik servis sadece saatin ekran tamiri için benden 11.392 TL tamir ücreti talep ediyor. Saatin ücretinden daha fazla ekran ücreti nasıl oluyor?

Selam Apple Türkiye servisi sorunumu çözmedi, Instagram'dan tanımadığım şüpheli biriyle Türk Telekom mobil ödeme kodunu paylaştım. Bu kişi benim Apple servisinden 600+600+50₺'lik harcama yapmıştır. Ben Apple Türkiye servisini aradım, durumu anlattım. Apple destek servisinden bir bayanla görüştüm, du...

Apple Airpods Pro 2 pişmanlığı Daha önce de kullandığım için yenisi çıkınca aldım, almaz olaydım. 1 yılı geçti, doğru dürüst kullanmadım bile son 3 aya kadar. Şu anda tam işime yarayacağı zamanda kullanamıyorum. İlk servise götürdüğümde sağ ve sol kulaklıkta hata var dediler, değiştirdiler. Sonra şa...

Merhaba Macbook bilgisayarım açılmadığı için Samsun Başarı yetkili servisine götürdüm. Kendileri bana olmadığı halde ana kart arızası olduğunu bildirerek 24500₺ ücret talep ettiler. Bunu mesaj olarak da iletmişlerdir. Bu tarz insanların teknik servis açmasına müsaade edilmesi Apple markasından soğum...

Apple Airpods kulaklık aldım, neredeyse altı ay olmadı. Hiçbir düşme, kırılma olmadığı halde gece müzik dinleyip kutusuna koydum. Sabah kalktım, sol kulaklığı telefon hiçbir şekilde görmüyor. Servise götürdüm, bağlantı sorunu olduğunu ancak kulaklık üzerinde derin çizikler olduğu için garanti kapsam...

Apple Watch 8 GPS saatim pil arızası nedeniyle 02.03.2025 tarihinde servise verdim. Servis, bir hafta içinde bilgilendireceğini söyledi fakat onarım servisine gittiği için değişimi yapılacak denildi. Tamam dedik, bekledik. Apple Watch 10 kapalı kutu gönderilecek denildi, ellerinde olmadığı için görü...

Trendyol üzerinden aldığım Apple Airtag ürününü satıcı firma iadesini kabul etmiyor. Önce Trendyol beni aradı, dedi ki ürününüzü yetkili Apple servisine götürün oradan iade edilebilir raporu alın. Servise gittim servis ürün çalışıyorsa böyle bir rapor veremem dedi. Bu ürün için kutu açıldığı zaman i...

Apple yetkili servisi Troy'un web sitesinden sipariş verdiğim Macbook bilgisayar, 29.03.2025 tarihinden 03.04.2025 tarihine kadar bekletilip, 16.01 tarihinde bir mesaj ile siparişim iptal edilmiştir. Bunu Apple gibi bir işletmeye ve onun distribütörü olarak görev yapan Troy'a yakıştıramadım. Bir öğr...

Media Markt mağazasından Apple adaptör satın aldım. Adaptörüm bozulunca garanti kapsamında servise gönderildi ve serviste ürünün Apple ait olmadığı ortaya çıktı. Mağazaya gittiğimde oradaki personel adaptörümü alıp yenisini vermeyi teklif etti ama kabul etmedim çünkü olayın üstünü örtmeye çalışıyorl...

Apple AirPods 2. Nesil kulaklığımı aldıktan kısa bir süre sonra ses gelmeme sorunu ile servise gönderdim, yenilenip geldi. Fakat kısa bir süre sonra yine aynı sorunu yaşadım. Garantisi bittiği için gönderemedim. Elimde patladı resmen. Bu denli ucuz ve kolay bozulabilen bir ürünü piyasaya sürmek Appl...