to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Nilpark mağazasından 353306208781496 IMEI numaralı iPhone 13 model telefonu, eski telefonumu verip geri kalan tutarı ödeyerek satın aldım. Ürün elime geçtiği anda Face ID özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Media Markt Nilpark şubesine giderek, telefonu teknik sorunu olduğuna dair raporla doğrudan teslim ettim. Raporla götürdüğüm için işlemin 2 haftada tamamlanacağını söylediler; fakat üzerinden 3 hafta geçti. Sorunla ilgili olarak mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Böylesine bilinen bir mağazanın haftalardır mağduriyet yaşatması hoş değil. Haftaya şehir dışına üniversite için gitmem gerekiyor ve ulaşım aracım yok; başıma bir şey gelse hiçbir yerle iletişime geçemeyeceğim. Bu tip bir sorunun nasıl hala çözülemediğini anlamıyorum. Pazartesiye kadar bu durumun artık çözülmesi gerekiyor. 18. iş günündeymişim, umarım pazartesi 20 iş günü hakkınız doluyor ve teslim edilir; aksi takdirde her kuruma bildireceğim. Teknik servis sıkıntısı olduğu Apple raporuyla kanıtlanmış. Ayıplı mal satıyorsunuz ve yeni ürün talep ediyorum. Haklı olarak sonucunda parasını doğrudan ödemişim; bu mağduriyetin bu kadar uzun sürmesini anlamıyorum. Satın aldığım günden beri kullanamadığım bu telefonun, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
İPhone 13 model telefonumu Media Markt'tan satın aldım. Cihazda birdenbire sıcaklık sorunu oluştu ve telefon açılmamaya başladı. Ürünü Media Markt’a götürüp garantiye verdim. Ürünü yapamadıklarını söyleyip teknik servise gönderdiler. Teknik servis, telefonda ısı problemi olduğunu ve su kaçtığını idd...
11 Temmuz civarında Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 model, yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Cihazın yalnızca bataryası değişmişti ve neredeyse sıfır fiyatına satılıyordu. Ancak ürünü aldıktan sonra pil performansında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şarjım, aldığım ilk ...
12 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 32.250 TL ödeyerek iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra Face ID özelliğinde “Face ID çalışmıyor” hatası almaya başladım. Başlangıçta sorun ara ara ortaya çıkarken, son 2 gündür Face ID hiç çalışmıyor ve yüz...
İPhone 13 model cihazımı yaklaşık 2,5 aydır çeşitli yazılımsal ve donanımsal sorunlar nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle Youtube.com gibi uygulamalardan sık sık atma sorunu yaşıyorum. Ayrıca cihazda güncellemeden sonra başlayan donma, kasma ve aşırı ısınma gibi problemler de mevcut....
08.05.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımı Bursa Osmangazi Media Markt şubesine, devam eden kasko poliçem kapsamında tamir için teslim ettim. Cihazımın kaskosu 08.05.2026 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen, başta benden 25 bin tl ücret talep edildi. Kasko kapsamında olduğum için bu ücreti kabul etm...
Yorumlar