to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Pencil’imi iPad Pro 6. Nesil ile birlikte yurt dışından satın aldım ve aldığım günden beri şarj olmama sorunu yaşıyorum. Ürünü farklı iPad’lerde denedim, sıfırladım, şarj yerini temizledim ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve Apple Pencil hiç çalışmadı. Ü...
"Teşekkürler sorunum giderildi. Şikayetvar iyi ki varsın"
Apple Online Store üzerinden satın aldığım 2. Nesil Apple Pencil ile ilgili olarak, ürün iadesi yapmadım. Ancak alışverişimde fazla ödeme yapmışım ve ...
Apple Pencil (USB-C) cihazım 9 Ekim 2025 tarihinden itibaren hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Farklı cihazlarda ve yöntemlerle denememe rağmen hiçbir işlem yapmadı. Ürünüm halen garanti kapsamında ve üzerinde en ufak bir çizik ya da kırık yok. Buna rağmen Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
18 Eylül 2025’ten bu yana Apple’ın kendi online mağazasından iPad Air ve Apple Pencil almak için defalarca deneme yaptım. Eğitim kampanyası kapsamında alışveriş yapmak istedim. Sepetimde 1 adet iPad Air ve 1 adet kalem olmasına rağmen, sistem “çanta sınırı aşıldı” uyarısı vererek sipariş oluşturmama...
Apple Store’dan satın aldığım iPad Air’in yanında verilen kalemin ucu, kutudan çıktığı anda baskı sebebiyle hatalıydı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Apple müşteri hizmetlerini aradım, ancak yaşadığım sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Oysa ürün daha hiç kullanılmadan b...
08.09.2025 tarihinde Apple marka Apple Pencil Pro ürünümü Tekirdağ Media Markt mağazasındaki müşteri temsilcisine, garanti kapsamında tamir edilmesi için eksiksiz olarak teslim ettim. 20.08.2025 tarihinde tarafıma geri dönüş yapıldı ve ürünümde üç parça eksik olduğu, metal kısmında eğilme bulunduğu ...
25 Temmuz’da Apple’ın resmi internet sitesinden Akbank kartımla iPad Air satın aldım ve ödeme sırasında 3 taksit seçeneğini seçerek işlemi tamamladım. Ancak ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Bankayla görüştüğümde, Apple’ın taksitlendirme yönlendirmesi yapmadığı belirtildi. Apple müşteri hi...
1 ay olmadan pencil Pro durup dururken yazmamaya başladı. Servise götürdüm kullanıcı hatası dediler ve değişim hizmeti sunacaklarını söylediler. Değişim hizmeti dedikleri pencil ı yeniden almam imiş. Yani Apple size diyor ki pencil ınızı sarıp sarmalayın çünkü garantisi herhangi bir şekilde yok
Üzerinden daha bir yıl geçmemiş olmasına rağmen Apple kalemimin ucu yazmamaya başladı. Müşteri hizmeti ile iletişime geçtim ve kalemi teknik servise göndermem gerektiğini söylediler. Kalemi Diyarbakır Başarı teknik servisine yolladım. Kalemin ucunun hasarlı olduğunu belirtip 2979 TL'ye aldığım Apple...
Apple pencil'in ucu kırıldığı için Apple'dan uç almaya karar verdim. Öncesinde canlı destek ile de siparişin ne zaman geleceğini sordum ve 26 temmuzda aldığım ürünün 27 temmuzda geleceği söylendi. Gelen bildirimlerde de bu şekilde yazıyordu. Fakat sonrasında UPS'den takip ettim ve siparişin yeniden ...
