to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple hesabımla bağlantılı olduğunu düşündüğüm bir iCloud/iTunes aboneliği nedeniyle Ekim ayından beri her ay hattıma yaklaşık 80 TL ek tarife ücreti yansıtılıyor. Eski iCloud hesabımı ve buna tanımlı telefon numarasını unuttuğum için hesaba erişemiyorum ve bu nedenle aboneliği kendim sonlandıramıyorum.
Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödemelerin kapatıldığını söylediler; ancak buna rağmen hattımdan hâlâ her ay ücret çekilmeye devam ediyor. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmaya devam etmek beni mağdur ediyor.
Apple’dan, iCloud/iTunes ile bağlantılı bu aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve hattımdan artık hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum.
Apple hesabım üzerinden aldığım 50 GB iCloud+ saklama alanı aboneliğini Temmuz 2025’ten bu yana iptal edemiyorum. Eski hesabımın şifresini kaybettim ve yeni bir hesap açmak zorunda kaldım. Ancak eski hesabıma erişimim olmadığı için iCloud alanı aboneliğini iptal edemiyorum ve her ay boş yere ₺39,99 ...
Apple üzerinden şirket telefonuma bağlıyken bir iCloud hesabı açmıştım. İşten ayrılırken hattı ve telefonu şirkete teslim ettim, şu anda eski hat ve telefona hiçbir erişimim yok. İCloud hesabımın şifresini unuttuğum için hesabıma giremiyor, aboneliği iptal edemiyorum ve bu süreçte kimse bana yardımc...
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 8778) faturalarından 1 yılı aşkın süredir her ay düzenli olarak “iTunes Store” adı altında 102,89₺ tutarında ücret kesilmektedir. Bu kesintinin neden yapıldığını anlamıyorum; çünkü hattıma bağlı herhangi bir iTunes/Apple aboneliğim veya bu yönde bir talebim ...
9591 numaralı Vodafone hattımın Ağustos 2025 dönemine ait faturasına, 06.08.2025 tarihinde bilgim dışında yapılan bir iTunes harcaması nedeniyle 1.225 TL ücret yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hattımda mobil ödeme özelliği uzun süredir kapalıdır; bununla ilgili elimde be...
Vodafone hattımın faturasında yaklaşık 1 yıldır, hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen “Apple hizmeti satın alma” adı altında düzensiz şekilde ücretler yansıtılıyor. Hattımın son 4 hanesi 0994’tür. Bu durumun nedenini öğrenmek ve ücretlerin iptal edilmesini talep etmek için Vodafone müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar