Enpara Kredi Kartımda Apple Üzerinden Onaysız 99.498 TL Provizyon

30.10.2026 tarihinde Enpara kredi kartıma, Apple Online Store İstanbul TR üzerinden 99.498 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir provizyon işlemi yansıtıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım, herhangi bir alışveriş gerçekleştirmedim, tarafıma 3D güvenlik şifresi sorulmadı, SMS ya da başka bir onay bildirimi gelmedi.

Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattım ve işlemin bana ait olmadığını bildirdim. Banka, işlem hâlâ provizyonda göründüğü için şu aşamada itiraz talebi açamayacaklarını iletti. Hafta sonu olduğu için Apple tarafına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mail, fatura ya da sipariş kaydı da tarafıma gelmedi.

Kart sahibinin onayı ve 3D doğrulaması olmadan bu kadar yüksek meblağlı bir işlemin nasıl gerçekleşebildiğini, burada ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum. Bu işlemin kesinlikle benim rızam dışında yapıldığını, hiçbir onay vermediğimi ve olası mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Söz konusu provizyonun iptal edilmesini, kartımdan hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.