Apple.com Üzerinden Yapılan İznim Dışındaki Ödeme Şoku

Konu: Apple.com Üzerinden Yapılan İznim Olmayan Ödeme hakkında Şikayet

Sayın Apple Destek Ekibi,

Apple.com üzerinden hesabımda 79 TL tutarında bir ödeme yapıldığını fark ettim. Bu ödeme için herhangi bir onayım veya bilgim bulunmamaktadır ve bu durumdan dolayı büyük bir şaşkınlık yaşamaktayım.

Hesabımda yapılan bu işlem hakkında daha fazla bilgi almayı ve ödememle ilgili gereken düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Bu tür bir ödeme, yalnızca açıkça onayım alındığında gerçekleşmelidir ve şu anki durumda herhangi bir iznim olmadığından işlemle ilgili açıklama yapılmasını bekliyorum.

Ödeme ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekirse ücretin geri ödenmesini rica ediyorum.

Yardım ve geri dönüşünüz için şimdiden teşekkür ederim.

Saygılarımla,
[Rabia G****]
[r*************@gmail.com]
[0545*****44]