Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Said sonuçtan hiç memnun değil

Apple Türkiye Kampanya Kapsamındaki Hediye Ürünü Göndermedi

Apple Türkiye Kampanya Kapsamındaki Hediye Ürünü Göndermedi
Apple Türkiye Kampanya Kapsamındaki Hediye Ürünü Göndermedi
profile
Said
21 Eylül 2024 18:19
6.357

Merhaba,

Apple Türkiye Eğitim mağazasında yer alan ve aşağıdaki linkte görülebilecek "Okula Dönüş" kampanyasından yararlanmak isteyerek bir iPad Air satın aldım;

https://www.apple.com/tr-edu/shop/browse/overlay/back_to_school

Fakat kampanya kapsamında yer alan "Apple Pencil Pro" ürünü tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, siparişi iptal ve iade edip ürünü tekrar satın almam gerektiği söylendi.

Apple'ın neredeyse tüm cihazlarını hem profesyonel hayatımda hem de kişisel hayatımda kullanmaktayım, böyle bir firmanın bu şekilde bir yaklaşım sergilemesi markaya olan güvenimi tekrar düşündürecek şekilde oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Barış
Barış

Said Bey merhaba, Ben de yakın bir zamanda eğitim kampanyasıyla iPad Air M2 satın aldım. Cihaz özellik ve renk seçimi yaptığınız kişiselleştirme bölümünde sırasıyla ilerlerken, iPad kişiselleştirmenin hemen altındaki bölümde “Apple Pencil. Üniversite Öğrencilerine Özel Teklife Dahildir.” kısmından kalemi seçmeniz gerekiyordu. Seçmediğiniz için kalem hediyesi sepetinize yansımamış. İade edip tekrar sipariş vererek bu aşamada kalemi seçmeyi unutmayınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Apple Sitesinde Taksitli Ödeme Seçeneği Sunulmadı, İade De Yapılmadı

profile
Emre
20 Ekim 2025 11:26
2.268
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Apple'ın Taksit Seçeneği Mağduriyeti: Ekstra Faiz Yüküyle Karşı Karşıyayım

profile
Mustafa
15 Ağustos 2025 13:17
3.315
Benzer Şikayet Yaz
Apple Kategorileri