Apple Pencil Eğitim İndirimi Satın Alımında Ödeme Onayı Sorunu

Apple’ın internet sitesi üzerinden eğitim indirimiyle Apple Pencil USB‑C modeli satın almak istedim; ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. “Kartınızla yapmak istediğiniz ödeme için onay alınamadı, lütfen bilgilerinizi gözden geçirip tekrar deneyin veya başka bir ödeme yöntemi deneyin” şeklinde uyarı çıkıyor ve ödeme hiçbir şekilde gerçekleşmiyor.

Bu süreçte yaklaşık dört kez deneme yaptım, farklı cihazlardan giriş yaparak tekrar denedim, hatta farklı banka kartlarıyla da ödeme yapmayı denememe rağmen sonuç değişmedi. Sistem benden öğrenci/öğretmen olduğuma dair herhangi bir doğrulama da istemedi, doğrudan ödeme ekranına yönlendirdi; ancak her defasında aynı hatayla karşılaştım.

Eğitim indiriminden yararlanarak bu ürünü satın almak istiyorum; ancak sistemsel bir sorun nedeniyle ilerleyemiyorum. Ödemenin neden onaylanmadığının incelenmesini, gerekiyorsa hesabım ve siparişimle ilgili teknik kontrol yapılmasını ve eğitim indirimiyle birlikte Apple Pencil USB‑C modelini sorunsuz şekilde satın alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.