Apple Macbook Air M1 Kozmetik Deformasyon

Cihazım Macbook Air (M1, 2020) 'dir tam bir senedir kullanıyorum garanti süresi 2 yıldır. Cihazımda touchpad alanının sağ ve sol kısımlarında bilek koyduğumuz alanda deforme bulunmaktadır. Malzeme aşınmıştır ve renk atmıştır. Apple teknik servisi bunu bir kusur olarak saymamaktadır. Garanti kapsamına girmediğini belirtmektedir. Cihazımın değeri düşmüştür. Sık kullanmadığım halde bilek koyduğum alanlarda deformasyon bulunmaktadır. Göze çarpmaktadır. Cihazın kasası %100 geri dönüştürülmüş alüminyumdan üretilir ibaresi bulunmaktadır. İlaveten tüm katı testlerden geçtiği ve kasanın farklı metal ve mineral bileşimleri ile güçlendirildiği yazmaktadır sitesinde. Cihazım kasasında deformasyon bulunmaktadır. Uzun süre kullanıma bağlı bir durum olsa Apple markanın farklı bir modelinde kullanmaktayım. Aynı düzeyde işlem sağlamaktayım ve bu cihazımda problem yaşamamaktayım. İlaveten çalışma ofis bilgisayarıdır. Demek ki cihazda malzeme kalitesinde sitede yazılan bilgiler dışında bir durum söz konusudur. Cihazımın değişimini talep ediyorum. Aynı modeli kullanmak istemiyorum.