to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık 2025 tarihinde Çanakkale’deki Teknosa mağazasından 13.500 TL ödeyerek Apple Airpods Pro 3. Nesil kulaklık satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır sağ kulaklıkta ciddi bir sorun yaşıyorum. Sağ kulaklıktan sürekli bir çınlama sesi geliyor ve kulaklığı sadece aktif gürültü engelleme ve şeffaf mod kapalıyken kullanabiliyorum. Bu modlar açıldığında kulaklık neredeyse kullanılamayacak hale geliyor.
Ürün için şu ana kadar herhangi bir servis kaydı açmadım ve müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Apple Destek uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde kulaklığı kargoyla servise gönderme seçeneğini bulamadım, sadece fiziki bir dükkana gitmem isteniyor. Uygulama içinde böyle bir imkan varsa da görünür ve ulaşılabilir olmadığını düşünüyorum. Çanakkale’de Apple yetkili servisinin bulunmaması ise süreci benim için daha da zorlaştırıyor ve ekstra mağduriyet yaratıyor.
Teknosa ve Apple’dan, mümkünse yalnızca sağ kulaklık için değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım şehirde yetkili servis bulunmamasının da dikkate alınarak, kargoyla gönderim gibi daha ulaşılabilir ve zahmetsiz bir yöntemle bu sürecin yönetilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Apple Türkiye’den 19 Eylül 2025 tarihinde sipariş edip 29 Eylül 2025 tarihinde teslim aldığım AirPods Pro 3. Nesil kulaklıkta, kullanıma başladıktan yaklaşık bir ay sonra şarj ile ilgili teknik bir sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine Apple Türkiye müşteri hizmetlerini aradım ve yaptığım görüşmede, ürü...
Apple Airpods 3. Nesil kulaklığım yaklaşık üç aydır telefonuma bağlanmıyor ve kulaklıklardan birinden hiç ses gelmiyor. Ürünün faturası hâlâ elimde, garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım arızalar nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ürünü İzmir Mavişehir Troy mağazasına götürdüğümde gara...
Ocak 2024'te oğlumun doğum günü için Teknosa'dan iPhone Airpods 3. Nesil kulaklık aldım. Kulaklığı yurt dışına gönderdim, hiç paketini açmadan. Oğlum kullandıktan kısa bir süre sonra bu kulaklıklarda bir sorun olduğunu fark etti. İlk önce cızırtı olarak başlayan ve sonra ses gücünün azaldığını fark...
Teknosa'dan 28.10.2023 tarihinde Apple Airpods 3. Nesil kulaklık satın aldım. Üründe cızırtılar ve konuşurken kopmalar vardı. Apple destek bölümünden yardım istedim. Bağlantı kuruldu daha sonra yetkili servisi olan Gürgençler'e yönlendirildim. Gürgençler mikrofon arızaları tespit ederek rapor verdi....
30.11.2023 tarihinde Teknosa internet mağazasından satın aldığım Airpods 2. Nesil cihazımda, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen sesin net gelmemesi ve yüksek ses vermeme problemi yaşamaya başladım. Bu sorun her iki kulaklıkta da sürekli olarak mevcut. Aynı modelden bir tane d...
Yorumlar