to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple, beni App Store'da bir oyun ödemesi gerçekleştirmem için kilitledi. 'White Out Survival' için hizmet almadığım halde, oyun sunucularına yazdığımda 'hata görmedik' diyorlar. Ancak hizmeti almadım ve sonradan her şeyi iptal ettiler. Şimdi de Apple'den hiçbir uygulamayı güncelleyemiyorum. Durumu defalarca Apple'a anlattım ancak müşteri hizmetleri, kanunlar gereği bir çözüm sunmuyor. Ödemeyi gerçekleştirmek istemiyorum çünkü hizmeti almadım. Şu an hiçbir içerik indiremiyorum ve Apple'dan hiçbir işlem yapamıyorum. Ödeme yöntemlerinde 1499 TL borç gözüküyor ve bu borç yüzünden her şey kilitli. Sanırım Android'e geçmem gerekecek çünkü Apple bu soruna bir çözüm üretmiyor. 50 defa aramama rağmen mağdur benim.
Apple ile uygulama içi satın almalar critical strike örnek olarak paylaşıyorum. Şimdi konuya gelirsek, uygulamada bir satın alma işlemi sonrası ücret direk karşı tarafa iletiliyor. Geri almak istediğimizde uygulama üreticisinin keyfine bağlı Apple gram sorumluluk almıyor ve bir yaptırım uygulamıyor....
Kardeşim bir oyun indirip oyun içerisinde satın alma işlemi yapmaya başlamış. Önceki satın alımların düşük maliyetli olması nedeniyle dikkatimi çekmemişti. Ancak en son 2 bin TL'lik bir çekim yapıldığında farkına vardım ve iade talebinde bulundum. 2 bin TL'lik iade gerçekleştirildi. Ancak öncesinde ...
Merhaba Çok uzun yıllardır Apple müşterisiyim. Mobil ödeme kullanmıyor olmama rağmen faturam üzerinden devamlı bir ödeme alınıyor. Alınan ödeme de uygulama içi satın alım olarak görünüyor Ücret iadesi talep ettiğimde ise talebim olumsuz değerlendiriliyor. Her ay ücret iadesi istemek durumunda kalıy...
Yorumlar