to read complaints and reviews, or file yours. 
Airpods max'im bozuldu ve tamir yapılamıyormuş. Belki de ufak bir temassızlık nedeni ile oluşan sorun için servisin söylediği, giyilebilir teknoloji ürünlerini tamir edemedikleri ve yenisini almam gerektiği idi. Kablolu kulaklıklar bile tamir edilebilirken değeri 20.000₺ küsur olan kulaklığı tamir edememeniz tamamen müşteriyi mağdur etmedir!
Apple Akasya'dan aldığım Airpods Max kulaklığım iki ay sonra tepki vermeye başladı. Açılmıyor ve bağlantı kuramıyordu. Servise götürdüm, değiştirip yenisini verdiler. İki ay dolmadan verdikleri kulaklıkta aynı problem tekrar oluştu, yine servise gittim. 'Değişecek ama elimizde kulaklık yok' dediler....
1 ay önce satın aldığım Airpods Max kulaklığım ile telefon görüşmesi yaparken karşı tarafa sesim çok derinden (%60 ses kaybı ile) ve anlaşılmaz olarak gitmektedir, farklı telefonlar ile de deneme yaptım sonuç aynı, üstelik video kaydı yaparken ses kalitesi çok iyi iken sadece telefon ile konuşmalard...
21 Ekim tarihinde Airpods Pro kulaklığımın sağ kulaklığında küçük bir açılma gördüm. Servise götürdüm servis bunun benim hatam olduğunu ücretli değişebileceklerini belirtti. Bende Apple ı aradım. Durumu anlattım kesinlikle kulaklığı düşürmediğimi veya bir yere çarpmadığımı belirttim. Kulaklığa kesin...
2020 yılında Apple AirPods aldım. Ürün bir süre sonra sağ kulaklıkta hışırtı yapmaya başladı. Bunun üzerine Apple yetkili servisine başvurdum. Aldığım yanıt, 'Ürünün tamiri yapılmıyor, tek kulaklık alın' oldu. Ücret 3750 TL, ürünün yenisi ise 8000 TL. Bu durum kabul edilemez. Bir ürünün tamiratının ...
Her zaman eşleşen ve çalışan Airpods Pro yu silip tekrar eşleştirme yaptığımda eşleşmedi ve Apple götürdüğüm de cihazın değişmesi gerektiğini söyleyip 3250 TL talep etti. Neden arızalı dediğimde neyin arızalı olduğunu söyleyemedi. Sonuç müşteri memnuniyeti yerine para memnuniyeti... Eğer ihtiyacım o...
Yorumlar