Apple 2. Nesil Kulaklık Arızası

Airpods 2 sağ kulaklığım iki haftadır kısık ve çok az ses veriyor. Aynı hafta içinde iki kez Zorlu AVM Apple mağazasına götürdüm. İlkinde kulaklığın kirli olduğunu söylediler ve temizlememi istediler. Temizledim fakat sorun düzelmedi. İkinci kez götürdüğümde yine kirli dediler ve hiçbir yardımda ya da yol göstermede bulunmadılar. Temizlik garanti kapsamında değilmiş. Sorunum hâlâ devam ediyor. Kulaklıkta görünürde hiçbir kir olmamasına rağmen çalışmıyor. Çok severek kullandığım bir markanın müşterilerine karşı bu kadar umursamaz olması gerçekten şaşırtıcı.

Merhabalar, bir buçuk yıl önce aldığım AirPods kulaklığımın Mart 2025 tarihine kadar garantisi devam etmesine rağmen, kulaklıktan gelen ses düzeyinde azalma olmuştur. İki gün önce Akasya AVM'deki Apple bayisine gittiğimde, yetkili kişi 'temizlik makalesi' diye bir e-posta gönderip, bunu uygulamamı v...
İki sene önce bu ay aldığım kulaklığımda ses azalma ve kulaklığın iç dışında renk atma sorunları yaşadım. Önce servise, daha sonra Zorlu AVM'ye gittim ve olumsuz sonuç aldım. Kullanıcı hatası denildi. Kulaklık içi tıkanmış, temizleme yapılmıyor. Yapmam için makyaj temizleme suyu ve diş fırçası öneri...

İki sene önce aldığım Apple AirPods'um, iki ay kullanmadan her iki kulaklıktan da sesler gitti. Müşteri hizmetlerini arayıp bunu söyledim, daha sonra Apple mağazasına götürdüm Zorlu Center'daki. Orada bana kirden kaynaklı duyum problemi yaşıyorsunuz diye beni gönderdiler. Fakat yaptırmaya gönderdiği...
Ablamın Airpods 3. Nesil kulaklıklarını 2 kere Bağdat Caddesi Apple mağazasına değişim için götürdüm. Ablam daha önce Zorlu'daki mağazaya götürmüş ve kulaklığın kirli olmasından dolayı ürünü teste sokamayacaklarını söylemişler. Ben ilk götürüşümde temizleyerek götürdüm (bir Airpods ne kadar temizlen...
Yorumlar