Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Ve Kargo Şirketinden Bilgi Alamıyorum
Mehmet
24 Ekim 13:24
390"Teşekkürler sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Savaş
28 Kasım 17:08
54Pasaj üzerinden 24 Kasım tarihinde verdiğim 100005650753 numaralı siparişim, 25 Kasım’da Kuryenet aracılığıyla Fikirtepe acentesine ulaşmasına rağmen, bugün 28’i olmasına karşın hâlâ Kadıköy Fikirtepe adresime teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen kargo tarafı hiçbir şekilde teslimat gerçekleştirmiyor.
Her gün sistem üzerinden defalarca şikayet ve talep oluşturmama rağmen ne Pasaj tarafından ne de Kuryenet tarafından konuyla ilgili bir dönüş yapılmadı. Teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve süreç tamamen belirsizlik içinde bırakılıyor. Müşteri olarak mağdur ediliyorum, ürünüm ortada yok ve net bir teslimat tarihi de verilmiyor.
Siparişimin derhal adresime teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu gecikme ile ilgilenen yetkili birim tarafından tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
28 Kasım 17:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Gökbil sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Kabusu: Ulaşılamayan Pasaj Ve Kuryenet
Gökbil
20 Aralık 2024 15:12
28617.12.2024 siparişimle ilgili sorun yaşamaktayım. Pasaj birimine ulaşamamaktayım. 532 tarafıma bilgi vermemektedir. Kuryenet'i aradığımda ulaşamamaktayım. Adresimde olmama rağmen tarafıma teslimat gerçekleşmemiştir. Kargomun akıbetini bilmiyorum. Konu ile ilgili pasaj birimi tarafından geri dönüş ta...
Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Muhammet
06 Ekim 12:59
28829 Eylül tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Goove LED ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 20256949014. Ödemeyi faturama yansıtma şeklinde gerçekleştirdim. Ürün, Kuryenet firmasına teslim edilmiş görünüyor ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kuryenet’e ulaşmak mümkün olmuyor, Tur...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Kuryenet'in Ulaşılamazlığı Nedeniyle Mağduriyet
Zeynep
17 Haziran 11:39
173Sayın Turkcell Pasaj Yetkilileri, Turkcell Pasaj üzerinden satın almış olduğum ürün, tarafıma ulaştırılmak üzere Kuryenet’e teslim edilmiştir. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kuryenet firması, ürünü belli aralıklarla sözde dağıtıma çıkarmakta; fakat...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Kabusu: Sipariş İptali Ve Hayal Kırıklığı
Mustafa
24 Mart 15:40
48020256580974 numaralı siparişimin teslimatında her aramamda girdiğim mücadele, ne Turkcell'in ne de Kuryenet'in akışlarının doğru düzgün işlememesi, işini bilmeyen hiçbir işe yaramayan temsilciler ve siparişi dayanamayıp iptal eden ben. Ayın 17'sinde verdiğim siparişin teslimatı için bugün ayın 24'ü,...
Yorumlar