to read complaints and reviews, or file yours.24/12/2025 tarihinde Apple Store üzerinden bir oyun içi satın alım yaptım, daha sonra işlemi iptal ederek iadesini talep... ettim. 25/12/2025 tarihinde iade talebim onaylanmasına rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın ücret tarafıma geri ödenmedi. İşleme ait referans kodum mnj0vxl81j ve 329 TL tutarı
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
18.12.2025 tarihinde yetkim dışında gerçekleşen bir uygulama içi satın alma sonucu, Apple Store üzerinden iade talebinde... bulundum. 3.699 TL tutarındaki bu işlem için 19.12.2025 tarihinde sistemde ücret iadesi edildi olarak görünmesine rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın banka kartı hesabıma herh
25.12.2025 tarihinde Apple Store üzerinden Fun Okey 101 oyununda mobil ödeme ile satın alma işlemi yaptım. Aynı gün için...de oyun üzerinden iki adet işlem yapmış olmama rağmen biri 399 TL, diğeri 299 TL olacak şekilde toplamda 399 TL ve 299 TL’lik iki oyun alımı gerçekleştirdim. Ancak Apple Store kay
Animals Coins isimli oyunda 13 Aralık 2025 tarihinde Apple Store üzerinden yaptığım satın alma işleminde, 2,99 Euro tuta...rındaki ödemenin iki kez çekildiğini fark ettim. Aynı sorunu daha önce de yaşamama rağmen bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili olarak oyun geliştiric
Bugün Apple Store hesabımdan efootball oyunu üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan harcama yapılmış ve yaklaşık 4000 ...TL civarında para çekilmiştir. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiş olup, hiçbir şekilde bu satın alımlara onay vermedim. Ödemeler hem banka kartımdan hem de bakiye üzerinde
15/10/2025 tarihinde Apple cihazım üzerinden Duolingo uygulamasında 7 günlük deneme sürümünü başlattım. Denemenin 2. Gün...ünde, yani 15/10/2025 tarihinde aboneliğimi iptal etmeme rağmen, hemen ardından kayıtlı ödeme yöntemim olan telefon faturama 2100 TL ücret yansıtıldı. Aboneliğimi iptal ettiğime da
Firee Firee oyunundaki hesabım (ıd: 1912200602) yaklaşık Eylül ayında çalındı. Hesabımı iPhone cihazımda kullanıyordum v...e hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi m************@gmail.com idi. Bir süre oyuna ara vermiştim, bu süreçte hesabımı bir arkadaşıma verdim ve kendi numaramı kaldırıp onun numaras
Faceaap mobil uygulamasında yaşadığım bir ücretlendirme sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulamaya ilk ay... için 200 TL ödeme yaptım ve ardından Apple Store üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Ancak 24 Eylül tarihinde kartımdan tekrar 200 TL çekildiğini kart ekstresinde fark ettim. Abon
12 Eylül’de Apple.com üzerinden w1346998135 numaralı sipariş ile 2 adet iPhone 17 Pro Max, 2 adet iPhone 17 Pro Max için... MagSafe özellikli silikon kılıf, 20 W USB-C güç adaptörü ve Beats USB-A’dan USB-C’ye örgülü kablo (1,5 m) – Jet Siyah ürünlerini toplam 270.644,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler
15.09.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan bilgim dışında 65.999 TL tutarında Apple Online Store İstanbul TR firmas...ından işlem yapılmış. Hemen kartımı iptal edip bankaya durumu bildirir dilekçe verdim. Fakat provizyonda beklemede olan ödeme, bugün kredi kartından gerçekleşen işlemlere yansıdı.
14.08.2025 ve 15.08.2025 tarihlerinde, Türk Telekom faturama Apple adına to...plamda 2.000,00 TL tutarında ve 5 ayrı çekim olarak alışveriş yansıtıldığın
7 Ağustos tarihinde, Pepapp uygulamasına ait bir abonelik için Apple Store ...üzerinden 599₺ ücret kesildi. Aboneliği yanlışlıkla oluşturduğumu fark edip
Bilgim dışında 5 adet 758.56 ve 1539.39 tutarında bir ödemeyi kestikten sonra geri ödeme başvurusunda bulundum. Onlarla ...iletişime geçtim ve sorunumu çözmediler. Onlara hiçbir şey satın almadığımı açıkladım ve yine de tutarın bir kısmını iade ettiler. Bugün onlarla konuştum ve olumlu bir sonuç alamad
iTunes üzerinden şahsım tarafından alınmamış bir işlem nedeniyle mağdur ediliyorum. Çocuğumun 5 yaşında olduğunu belirtt...im ve en fazla onun yapmış olabileceğini düşünerek başvurdum. Ancak hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı ve sürekli iptal edilerek cevap alıyorum. Faturam 670 TL olması gerekirken,
Merhaba, faceapp uygulamasına ait abonelik yanlışlıkla yapılmıştır. Bu satın alma tamamen farkım dışında gerçekleşmişt...ir ve uygulamayı kesinlikle kullanmadım. İade talebimin sistem tarafından otomatik olarak reddedilmesi kabul edilemez. Bu durum, kullanıcı hatası değil, sistemin açıklarından kayn
Oğlum için 22 Mart 2025'te Apple Store'dan 11 inç iPad Air aldım. Lise öğrencisi olduğu için eğitim indirimini seçtim ve... eğitim indirimi ile sorunsuz bir şekilde online sipariş verdim. Apple Store, oğlumun öğrenci olduğunu ispatlamam için hiçbir seçenek istemedi. Kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak e
Apple Store üzerinden "AI Music" adlı bir uygulama satın aldım ve 399 TL ödeme yaptım. Ancak, uygulama beklendiği gibi ç...alışmadı ve herhangi bir işlevsellik sunmadı. Bu nedenle iade talep etmek istiyorum. Apple Store ve ilgili uygulama yetkililerinden konunun acilen incelenmesini ve ödediğim ücreti
Çocuğum oyun içi alışveriş yapmış, haberim olunca iade yapmaya çalıştım fakat reddedildi. Bir daha itiraz ettim, durumu ...açıkladım, yine ücret iade edilemez dendi. Sorumsuzluk bizde olabilir ama sonuçta iade yapabilirler. Durumu anlattım ama reddedildi, iade yapılamaz bu son karar diyor. Daha önce ya
Merhaba; Ben App Store'dan yanlışlıkla bir ürün almıştım kartıma kayıtlı olan telefon numarama falan tamamen doğrulama ...kodu gitmedi. Yanlışlıkla aldım para iadesi olacak diye mail aldım App Store tarafından fakat ücretim hala tarafıma gelmedi. Tamamen istem dışı yapılan bir ödemeydi. Talep oluşturd
Sayın Yetkili, Benim adım İbrahim B****, Apple hesabımda i*************@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlıyım. 5346**...********81 hesap kartı üzerinden yapılan son işlemde, Apple hesabımdan 28/02/2025 04:00 tarihinde iznim dışında 599,99 TL gibi bir ödeme veya para çekilmesi yapılmıştır. Bu işlemle
Apple store praktika ai bilgilendirilmeden ücretli abone yapılıp ardından bilgim dışında haksız peşin olarak tahsil edil...en 1.999.00 TL. Apple store praktika ai ücretsiz abonelik ile başlattığım praktika ai adlı uygulama aboneliği üzerinden beni bilgilendirmeksizin ücretli abone yapmış ve ardından bi
Da vinci ai image generator ve artist ai art generator uygulamalarını 12 Şubat ve 13 Şubat'ta indirdim. İlk olarak artis...t ai uygulamasını indirdim. Kitap yazdığım için kitabıma uygun ai fotoğrafları oluşturmaktı amacım. Ancak uygulama istediğim gibi oluşturmadı, net değildi ve komutlardan farklı gör
Apple.com/BILL bildirgesiyle kredi kartımdan 2 kere para harcandı, 286,85 ve 779,99 tutarında. Fakat harcamaları ne ben ...yaptım ne de benim Apple hesabımdan yapıldı. Hem Apple müşteri hizmetlerini hem de Akbank müşteri hizmetlerini aradım, ikisi de yardımcı olamadı. Üstelik ödeme beklemedeyken Akbank
Apple Store iTunes Abonelik İptali 2 aydır faturama iTunes aboneliği adı altında yaklaşık 200 TL yansıtılıyor. Bu ay öde...me yaptığımda fark ettim. Benden habersiz, isteğim dışında mobil ödememe yansıtılıyor. İki aydır faturama yansıtılan bu ücretin geri ödenmesini istiyorum.
