to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple.com/BILL bildirgesiyle kredi kartımdan 2 kere para harcandı, 286,85 ve 779,99 tutarında. Fakat harcamaları ne ben yaptım ne de benim Apple hesabımdan yapıldı. Hem Apple müşteri hizmetlerini hem de Akbank müşteri hizmetlerini aradım, ikisi de yardımcı olamadı. Üstelik ödeme beklemedeyken Akbank'a harcama itirazı yapmama rağmen bir gün sonrasında ödemeyi onayladılar (bilgim dahilinde olmadığını bildirdiğim bir ücret neden onaylanır? ).
Apple müşteri hizmetlerine yaptığım harcama itirazı reddedilmiş, sebebi ise Akbank'a yaptığım harcama itirazıymış. Sadece birisine yapabilirmişim. Akbank'ı aradım, harcama itirazı neden sonuçlanmadı diye; 15-180 gün arasında sonuçlanacakmış.
Kısacası, iki taraf da beni avutmadan haksız yere alınan ücretin geri iade edilmesini talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde, gece saat 01:58’de bilgim dışında Apple Store Online üzerinden kredi kartımdan 59.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kullanmakta olduğum cihaz iPhone 15 Pro’dur. Bu siparişi ben vermedim ve herhangi bir sipariş, müşteri veya fatura numaram bulunmamaktadır. Durumu fark e...
Akbank'a ait kullanmakta olduğum 5218 0718 3351 7731 numaralı kredi kartımın iPad cihazımda kayıtlı olmasından kaynaklı, 8 yaşındaki oğlumun farkında olmadan yaptığı harcamalar nedeniyle yaklaşık 40.000 TL’lik tutar tarafıma yansıtılmıştır. 8 yaş bu ödemeyi fark edebilecek bir yaş değildir. Tamamen...
Uygulama içi satın alımda banka kartımdan iki defa, farklı fiyatlarda ödeme çekildiğini fark ettim. 3 Mayıs günü Apple müşteri hizmetlerini aradım, iade talebi oluşturuldu ve ücretin iade edildiği söylendi. Ancak banka hesabıma baktığımda ücretin iade edilmediğini gördüm. Bankayı aradığımda, firmada...
24 Eylül 2025 tarihinde Apple Store üzerinden online olarak iPad Air siparişi verdim. Aynı gün içinde yine Apple Store üzerinden siparişimi iptal ettim. 33.000 ₺ tutarındaki ücret kartımdan çekildi ve provizyonda kaldı. Sitede sipariş iptal edilmiş görünmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi. ...
25.09.2025 tarihinde, bilgim dışında Apple.com üzerinden QNB Finansbank kartımdan toplamda 9.476 TL tutarında iki adet işlem çekildi. Aynı anda altı kez deneme yapılmış, bunlardan ikisi onaylanmış. Bu işlemlerle hiçbir ilgim yok ve herhangi bir alışveriş ya da abonelik gerçekleştirmedim. Durumu far...
Yorumlar