Apple Store Çift Çekim Ve Destek Eksikliği: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Animals Coins isimli oyunda 13 Aralık 2025 tarihinde Apple Store üzerinden yaptığım satın alma işleminde, 2,99 Euro tutarındaki ödemenin iki kez çekildiğini fark ettim. Aynı sorunu daha önce de yaşamama rağmen bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti.

Konu ile ilgili olarak oyun geliştiricisine yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem haksız yere iki kez ödeme alınması hem de destek talebime cevap verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Fazladan çekilen tutar ile ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu çift çekim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.