to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim’de Kartal Anpa Gross şubesinden 1 kilo İçim tereyağı satın aldım. Ürünü eve getirdikten sadece 2 gün sonra, yani 26 Ekim’de, tereyağında siyah siyah lekeler oluştuğunu ve küflendiğini fark ettim. Son tüketim tarihine daha çok zaman olmasına rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem sağlığımızı tehdit ediyor hem de ciddi bir maddi kayba neden oluyor. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durum yaşanması kabul edilemez.
Mağaza veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Ürünün ambalajını aktarma sırasında attığım için elimde sadece ürünün fotoğrafları mevcut, fişim de yok. Tereyağını yaklaşık 350 TL ödeyerek aldım. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım.
Mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını ya da yeni bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Bugün Kartal Anpa Gross şubesinden yarım kilo kuzu külbastı aldım. Ancak eve geldiğimde etin yarısının yağdan oluştuğunu, üstelik bu yağın iç yağı bile olmadığını, atık yağ olduğunu fark ettim. Reyonda teslim alırken yağlı kısımlar özellikle alta getirilmiş ve bu yüzden durumu orada göremedim. Fişim...
17 Ağustos’ta Malatya Anpa Gross 44 şubesinden Anpa Gross markasına ait açık reyondan 79,16 TL’lik ızgara yeşil zeytin ve 435,89 TL’lik kıyma satın aldım. Zeytinin tadını bildiğim için denemeden aldım, ancak eve geldiğimde zeytinlerin acılaştığını ve çürümüş olduğunu fark ettim. Ayrıca aldığım kıyma...
25 Ekim 2025 tarihinde Anpa Gros Market Esenyurt Haramidere şubesinin kasap reyonundan 1 kg’lık paket halinde kuzu saç kavurma satın aldım. Reyonda yoğunluk olduğu için ürünü doğrayamayacaklarını söylediler, ben de ürünü bütün olarak aldım. Eve gelip paketi açtığımda ise ürünün %90’ının yağdan oluşt...
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.31’de Anpa Gross Fulya Şubesi’nden su böreği satın aldım. Eve geldiğimde böreğin tamamının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü satın alırken fişimi de aldım. Konuyla ilgili olarak hem genel merkezi hem de Fulya şubesini aramama rağmen telefonlar sürekli meşgul çaldı ve...
Yorumlar