Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Anpa Gross Market Çürük Patates Satışı Tekrarlandı

Anpa Gross Market Çürük Patates Satışı Tekrarlandı
Anpa Gross Market Çürük Patates Satışı Tekrarlandı

Silivri Anpa Gross şubesinden 7.01.2026, saat yaklaşık 21:48 civarında yaptığım toplu alışverişte aldığım, etiketi üzerinde “patates taze” yazan ve kilosu 24,95 TL olan patateslerle ciddi bir sorun yaşıyorum. İki gün önce yaptığım bu alışverişte patatesleri kullanmak için soymaya başladığımda, soydukça içlerinin çürük çıktığını gördüm. Şu ana kadar soyduğum dördüncü patates de aynı şekilde çürük çıktı.

Bir önceki alışverişimde de aldığım patateslerin neredeyse yarısı çürük çıkmıştı ve bunu reyon görevlisine ilettiğimde, “yeniyim” diyerek herhangi bir çözüm üretmedi, bir açıklama da yapılmadı. Bu durumu ikinci kez yaşıyorum. Toplamda 8.000 TL’den fazla alışveriş yaptığım, sürekli gittiğim ve toplu alışverişimi yaptığım bir marketten böyle bir ürünle mağdur edilmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Elimde fişim ve patateslere ait fotoğraflar da mevcut.

123,45 TL’lik patates tutarı önemli olmasa bile, bozuk ürün satılması ve bunun tekrarlaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bir patates için tekrar markete gidip gelmek istemiyorum, ayrıca sürekli tercih ettiğim bir marketten bu şekilde sorun yaşamadan alışveriş yapmak istiyorum. Nasıl telafi edileceği konusunda takdiri Anpa Gross’a bırakıyorum; mağduriyetimin giderilmesini ve aynı sorunun bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

9 Ocak 20:32 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Sayın Ayşe Hanım, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kıvırcıkta Sümüklü Böcek Ve Bebek Püresinde Bozulma, Güvenim Sarsıldı

26.12.2025 tarihinde saat 21.38 sularında Anpa Gross Silivri şubesinden alışveriş yaptım. Sebze reyonundan kıvırcık ve b...

Kıvırcıkta Sümüklü Böcek Ve Bebek Püresinde Bozulma, Güvenim Sarsıldı
Kıvırcıkta Sümüklü Böcek Ve Bebek Püresinde Bozulma, Güvenim Sarsıldı
+2

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi

11 Aralık Perşembe günü İstanbul Silivri’de bulunan Anpa Gross şubesinden 8–9 adet Fellas marka çikolata satın aldık. Ür...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi

Poşet Kalitesizliği 400 TL'lik Ürünümü Yıktı

02.01.2026 tarihinde Anpa Gross Beylikdüzü Mega şubesinden alışveriş yaptım. Kasada 7 tane poşet satın aldım; ancak veri...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anpa Gross Market Özde Milk Yoğurdunun Dibi Çamur Gibi Leşe Dönmüş

Anpa Gross MarketÖzde Milk Yoğurdunun Dibi Çamur Gibi Leşe Dönmüş

Profil fotoğrafı
Bulut
Anpa Gross Market Hünkar Marka Böcekli Nohut!

Anpa Gross MarketHünkar Marka Böcekli Nohut!

Profil fotoğrafı
Özlem
Anpa Gross Market Defolu Karton Bardak

Anpa Gross MarketDefolu Karton Bardak

Profil fotoğrafı
Murat
Anpa Gross Market Tavuk Pirzola İçinde Ekstra Kemik

Anpa Gross MarketTavuk Pirzola İçinde Ekstra Kemik

Profil fotoğrafı
Ali
Anpa Gross Market Yumurta Kurtlu Çıktı

Anpa Gross MarketYumurta Kurtlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Osman
Anpa Gross Market Gofrik Mini Paketinden Boş Hava Dolu Mini Çikolata Paketi

Anpa Gross MarketGofrik Mini Paketinden Boş Hava Dolu Mini Çikolata Paketi

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular