Hoparlörümde Sürekli Dipses Ve Bozulma Var, Servisten Çözüm Yok!

Anker Soundcore Motion+ 30W modelini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 2 gün sonra hoparlörün Twitter'larından dipses/white noise/tıslama gelmeye başladı. Ürünü bilgisayara jak girişiyle taktığımda bu ses artış gösteriyor ve hoparlörün sesini yükselttiğimde daha da artıyordu. Aynı zamanda yüksek seste bozulmalar ve ses versin ya da vermesin çıt/pıt sesler çıkartıyordu hoparlör. Ürünü kullanırken yazılım güncellemesi geldi, geçer ümidiyle (internetteki bir kullanıcıdan gördüm) güncelleme yaptım fakat hiçbir olumlu değişim meydana gelmedi. Media Markt servise gönderdi, 14 iş gününden fazla bir süre sonrasında "Ürün yazılım güncellemesi yapılmış, kullanıma hazırdır." ibaresiyle dalga geçer gibi hiçbir şey yapmadan geri göndermişler. Ben de direkt geri servise gönderdim daha mağazadan çıkmadan. İadesini talep ediyorum. Hali hazırda kullanımıma uygun olarak Edifier R1700BTs modelini satın aldım.