to read complaints and reviews, or file yours. 
Anker Soundcore q30 model kulaklığımı yaklaşık 2 haftadır menteşe bölgesinde oluşan çatlama ve kırılma sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 429937303. Kulaklığım 2 yıllık garanti kapsamında, ek bir garanti yaptırmadım. Ürünü her gün, normal günlük kullanım koşullarında kullandım ve herhangi bir darbeye ya da hatalı kullanıma maruz kalmadı.
Sorunun çözümü için Anker’in sanal destek merkezine iki kez başvurdum. Ancak her iki başvurum da “işlemsiz iade” olarak işaretlendi ve bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
1799 TL ödeyerek aldığım bu ürünün ya menteşe parçasının değiştirilmesini ya da yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Anker Soundcore q30 kulaklığı yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden, Anker’in kendi satıcısından satın aldım. Ürünü çok seyrek kullandım ve genellikle kendi kutusunda sakladım. Ancak malzeme kalitesi beklentimin çok altında kaldı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk olarak, kulaklık süng...
Anker Soundcore q30 model kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Yaklaşık 1 hafta önce kulaklığı katlarken plastik kısmında çatlama meydana geldi. Ürünüm hala garanti kapsamında ve faturam mevcut. Bu problemle ilgili olarak hem Anker müşter...
24 Mayıs 2024’te Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Anker Soundcore Life q30 model kulaklık satın aldım. Normal kullanımda, kulaklığın plastik kısmında kırılma, deri bölümünde ise ciddi yıpranma meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim ve gerekli onarımın ya...
Yaklaşık 20 aydır kullandığım Anker Soundcore Life Q30 kulaklığımın kafa bandı, ürünü sürekli çantamda taşımama ve hiçbir şekilde baskı veya zorlama uygulamadan dikkatli kullanmama rağmen bugün kırıldı. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve hâlen iki yıllık garantisi devam ediyor. Ancak, daha önce b...
Anker soundcore kafaüstü Q30 siyah bt kulaklığımın vidalı plastik kısmi kullanmaya bağlı çatladı, kesinlikle düşme çarpma ezilme gibi bir durum olmadı çok dikkatli kullandım. Ses sisteminde hiçbir sorun yok aldığım gibi. Garanti kapsamında tamire gönderdim ama müşteri hizmetleri bana 2200 TL takas ü...
Yorumlar