ankara

20.12.2025 tarihinde gratis.com üzerinden pr27368279 numaralı siparişimle, toplam 1.782,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi Mesafeli Satış Sözleşmesi koşullarına uygun şekilde oluşturmama ve ödeme tutarının peşin olarak tahsil edilmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşın sipariş dur...

105**273 numaralı Telkotürk ev interneti abonesiyim. 22.12.2025 tarihinde saat 23:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve 23.12.2025 saat 18:47 itibarıyla hâlâ internete bağlanamıyorum. Ankara Sincan’da, ülkenin başkentinde 24 saate yakın süren bir kesinti yaşamam ve bu süreçte hiçbir şek...

Türk Telekom ev internet aboneliğimizde 2–3 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Modemde yalnızca üç ışık yanıyor, bağlantı yok ve bu süre içinde evde internetsiz kaldık. Eşim Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletti, dün için sorun giderilecek denildi ancak internetimiz hâlâ gel...

Ankara Çubuk’ta bulunan bir BİM şubesinden dün Torku kasap sucuk aldım. Ertesi gün sucuğun alt kısmını kestiğimde ürünün küflü olduğunu fark ettim. Gıdanın bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir durumdur. Ürünü hemen markete geri götür...

Uzun süredir düzenli olarak Sensodyne Hassasiyet ve diş Eti diş macununu kullanıyorum ve başka bir marka tercih etmiyordum. Ancak son aldığım ürünü Ankara Mamak’taki Gratis mağazasından aldıktan sonra dişlerimi fırçaladığımda ağzımda ciddi problemler ortaya çıktı. Ağız içinde yara ve deri soyulması ...

Sanica Isı markalı Kral 2400 model kombiyi aldığımızdan beri sıcak su sürekli kesiliyor, bir türlü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 2-3 hafta önce Ankara Polatlı’daki yetkili servisi aradık, adrese gelip baktılar ve arıza için 1000 TL ücret talep ettiler. Ücreti nakit olarak ödedik ancak ko...

Gedik markasına ait bonfile çıtır tavuk ürününden bugün, 23.12.2025 tarihinde Ankara Yahyalar’daki File Market şubesinden iki paket satın aldım. Ürünü hazırladığımızda hem kokusunda hem de tadında ciddi bir problem olduğunu fark ettik. Tavuk tadı ve dokusundan çok uzaktı, sanki içinde sosisli bir ka...

Sağlık Bakanlığı personeli olarak Ziraat Bankası ile yapılan maaş promosyonu kapsamında Ankara Kardelen Şubesi’ne bağlı müşterisiyim. Bu ay hesabıma 90.000 TL Nakit promosyon yansıdı, ancak kampanya kapsamında belirtilen 10.000 TL ParaPuan tarafıma verilmedi. Bize, kredi kartı şartından bahsedilmed...

26.11.2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden 19 Mart 2026 Medine – Ankara uçuşu için tek yön Ekojet sınıfında, A** C*** adına 3H08KP rezervasyon kodlu bileti 9.940 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra aynı uçuşa tekrar baktığımda, aynı biletin 6.500 TL’ye satıldığı...

Enza Home Ankara Aymuke şubesinden 04.05.2025 tarihli 017734 numaralı sözleşme ile bir koltuk takımı satın aldım. Ürün, oda ölçülerime göre mağaza tarafından belirlenerek siparişe geçirildi. Ürün henüz firmanın deposundayken, teslim almadan önce son bir kez ölçü kontrolü yapılmasını istedim. Buna ra...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 17/12/2025 tarihinde verdiğim sipariş için sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 20/12/2025 gösteriliyordu. Bu tarihten sonra 3 gün geçmesine rağmen sesimi çıkarmadım, sorun olmaz diye düşündüm. Ancak kargom bugün dağıtıma çıkmas...

17’sinde Ankara’dan Van’a Sürat Kargo ile gönderdiğim valizim, teslim edildiğinde kırık halde elime ulaştı. Kargo görevlisi ürünü ben yokken kapıya bırakmış, bu yüzden teslim anında birlikte kontrol etme ve hasarı o anda tutanak altına alma şansımız olmadı. Valizi kargoya verirken, darbe almaması i...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır Ankara Yenimahalle’de, metro istasyonuna yakın bölgede mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Dağ başında olsam anlayacağım ama Ankara’nın göbeğinde WhatsApp’tan mesaj bile zor gidiyor, şu an girdiğim bu site için bile dakikalarca beklemek zor...

19 Aralık Perşembe günü Mersin’den Sürat Kargo ile gönderilen kargom, bugün Salı olmasına rağmen hâlâ Ankara Yaşamkent şubesinden teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sürece dair net bir açıklama aldım. Bu süreçte firmayla iletişim kurmakta da ...

Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 17 Aralık tarihinde içinde kıyafet olan kargom gönderildi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo ortada yok. Ankara Şereflikoçhisar’da teslim almayı beklediğim kargom için iki kez m...

Ankara Kızılay Fevzi Çakmak 2 tarafında faaliyet gösteren Başkent Sertifika Merkezi’nin İSO ve iya onaylı belge verdiklerini iddia ederek insanları yanılttığını düşünüyorum. Anlatılan sistemde, gerçekte hiçbir resmi geçerliliği olmayan, sadece kağıttan ibaret bir evrak düzenleniyor ve bu belgenin sa...

03.12.2025 tarihinde Hollanda için turistik vize başvurusu yaptım. Başvurumu VFS Global Ankara üzerinden gerçekleştirdim ve başvuru referans numaram NLD/ESB/031225/0058/01 olarak sistemde kayıtlıdır. Başvuru sırasında otel ve uçak rezervasyonlarımın yanı sıra çalışma belgeleri, banka dökümleri ve s...

19.12.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul (X) şubesinden kargoya verilen siparişim, 20.12.2025’te Sürat Kargo Ankara Şehitlik şubesine ulaştı ve kurye tarafından eve teslim edildi. Tek bir kargo takip numarası altında gönderilen iki farklı üründen yalnızca biri paketin içinden çıktı, diğer ürün ise ...

Trendyol üzerinden kemer siparişi verdim, yaklaşık 170 TL tutarındaki ürünüm 9 Aralık tarihinde kargoya verildi. Kargom Sürat Kargo ile gönderildi ancak yaklaşık iki haftadır Ankara Etimesgut Eryaman bölgesinde kargo şirketlerinde resmen sürünüyor. Sistemden baktığımda defalarca “dağıtıma çıktı” gör...

Ankara Yenimahalle’de hastane metrosunun önündeki Şok şubesinde bugün saat 17.00 civarında yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Mağazada bir ürün sordum, görevli çalışandan ters ve saygısız bir üslupla cevap aldım. Müşteri olarak bu tarz bir tavırla muhatap olmak istemiyorum. Ayrıca bu şubede...

Kasım ayında Ankara Gordion AVM Karaca mağazasından Karaca Çubuklu oda kokusu satın aldım. Ürünü açtığımda şişenin içinin tamamen boş olduğunu, içinde hiçbir şekilde parfüm bulunmadığını gördüm. Elimde fişim/faturam da mevcut olmasına rağmen yaşadığım bu açık ayıba rağmen mağdur edildim. Sorunu far...