ankara

Aras Kargo Demetevler Ankara şubesinden Asterion marka 200 amper jel akümü garantiye gönderdim. Ancak ürün Kayseri Argıncık şubesine kırılmış ve hasarlı şekilde ulaştı. Bunun üzerine Kayseri Argıncık şubesine giderek tutanak tutulmasını talep ettim. Şubedeki görevli, akü taşımanın yasak olduğunu ve...

Başkent Doğalgaz üzerinden kartlı sayaçtan faturalı sisteme geçiş için 25 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Başvuru esnasında tarafıma eski sayacın hemen iptal edileceği veya kapatılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aynı gün içerisinde eski sayacımızda “servis beş” hatası vermeye başlad...

Gratis Online üzerinden üç adet ürün siparişi verdim, üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında gözüküyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Üç ürünün bu kadar uzun süre hazırlanamamasını anlayamıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Üstelik Gratis On...

QNB Finansbank maaş kartımdan EFT yapmak istediğimde “maaş kartınızda eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” uyarısını alıyorum. 24.12.2025 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum, öncesinde hiçbir sorun yokken aniden bu hata çıkmaya başladı ve EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Maaş kar...

25.12.2025 günü sabah saat 10.00 civarında Ankara Cebeci Migros mağazasından alışveriş yaptım. Migros Money kartım olmamasına rağmen reyondaki etiket fiyatlarının neredeyse iki katına ürünlerin kasadan geçtiğini fark ettim. İki adet ekmek, bir adet hallet ve Paletten’in naturale ürünü olmak üzere to...

Hyundai Tucson marka aracımda yanan urea sensör ışığının sönmesi için motor ustamın yönlendirmesiyle Esen Oto Klima Elektrik isimli ustaya aracımı 8 Aralık’ta bıraktım. Başta sadece arızanın tespiti ve gerekli parçanın değiştirilmesi söylenmiş olmasına rağmen, aracım hiçbir net bilgi verilmeden 24 A...

Türk Telekom mobil hizmetine hattımı taşıdıktan sonra yaşadığım sorun ve hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. 25.12.2025 sabah 07.00’de faturasız Hoş Geldin 25 GB paketli hattım Ankara Yenimahalle’de aktif edildi. Hat ve telefon ayarlarını eksiksiz yapmama rağmen internete hiçbir şekilde giremedim...

23.12.2025 tarihinde Ankara Kızılcahamam Tüvtürk istasyonunda yaptırdığım araç muayenesinde 14.1.38 kayıt numaralı kusur nedeniyle aracım ağır kusurlu olarak değerlendirildi. Ancak bu kusurla ilgili olarak hangi gaz hortumlarının değişmesi gerektiği tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmadı...

Ziraat Bankası kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kartım Ankara Yenikent adresime gelmesi gerekirken sistemde alakasız bir şekilde Bursa’ya sevk edilmiş görünüyor. Elimde kartıma ait takip bilgileri ve numaralar olmasına rağmen ne Kuryenet müşteri hizmetlerine ne ...

Yıllardır Digiturk uydu yayını abonesiyim ve Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydır, daha önce sorunsuz izlediğim bazı kanalları bir anda izleyemez hâle geldim; yayınlar gitti ve kanallar açılmamaya başladı. Bu sorun üzerine Digiturk’e teknik servis talebinde bulunduğumda benden 500...

ASKİ Ankara Mamak Kıbrıs Köy’de aylardır haber verilmeden, tamamen plansız bir şekilde su kesintileri yaşıyoruz. Eylül ayından beri başlayan bu sorun hâlâ aynı şekilde devam ediyor, neredeyse her hafta hiçbir duyuru yapılmadan sularımız kesiliyor. Şu an dahi yine gece saat 22.30 civarında sularımız ...

Turkcell üzerinden 16.12.2025 tarihinde fatura üzerine bir tablet satın aldım. Ürün Kuryenet ile gönderildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tablet hala elime ulaşmadı. Takip numaram 100005657773 olmasına rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum ve teslimat yapılmıyor. Kuryenet’e telefonla kesinli...

8 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. 25979325540215 takip numaralı kargom ve bunun gibi 2 adet daha kargom kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. Kargolarımın teslim edilmesi gereken şube Ankara Mamak Natoyolu şubesi. Defalarca kez şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüm an...

Ankara Gölbaşı DHL şubesi tarafından getirilen 655509610433 takip numaralı kıyafet kargom için 22’sinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Aynı gün daha sonra “yoğunluk sebebiyle adresinize teslim edemedik” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ancak kargom ne o gün ne de sonrasında tekrar dağıtı...

Ankara Keçiören Güçlükaya Mahallesi’nde bulunan sıra binalarımızda yaklaşık 1 haftadır her gün saatlerce su kesintisi yaşanıyor ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Aynı mahallede bazı binalarda su kesintisi olmazken özellikle bizim sıra binalarda suyun sık sık kesilmesi adaletsiz ve anlaşı...

Türk Telekom’un limitsiz fiber ev internet abonesiydim, 200 Mbps fiber internetimi Kasım ayının 21’i civarında ev adresim değiştiği için taşımak istedim. Yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için Ankara Çankaya İncesu genel müdürlüğüne giderek modemimle birlikte iptal ve iade işlemi yaptır...

Yurtiçi Kargo Yenimahalle Şubesi üzerinden gönderilen ve 22 Aralık çıkışlı, 915595886299 takip numaralı kargomun teslimat adresini Ankara Keçiören Hasköy Mahallesi olarak güncelletmeme rağmen kargom kayboldu ve bir türlü teslim edilmedi. Gönderinin 23 Aralık’ta teslim edileceği söylenmesine rağmen ...

Ankara Keçiören’deki ASKİ aboneliğime ait 2025 Aralık dönemine ilişkin su faturam normalin çok üzerinde gelmiştir. Fatura tutarı 1.885 TL olarak görünmektedir, oysa ki aylık faturalarım genellikle 700–800 TL civarında gelmektedir. Evde su tüketimini artıracak tadilat, kalabalık misafir, bahçe sulama...

Ankara Forum AVM Avva mağazasından 2025 Şubat ayında satın aldığımı hatırladığım bir pantolonda ciddi bir kumaş ve işçilik sorunu fark ettim. Pantolonun kumaşı herhangi bir dikiş yeri olmamasına rağmen kendiliğinden yırtılmış durumda. Bu durum, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından kabul edileb...

Bubilet üzerinden Ankara CerModern’de 31 Aralık tarihinde gerçekleşmesi planlanan Duman konseri için 18 Kasım tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla 2.507 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konserin organizasyon kaynaklı sebeplerle ertelendiği bilgisi daha sonra tarafıma iletilmiştir. Bu bileti...

Ankara Mamak Şafaktepe Mahallesi Akpınar Sokak’ta yaklaşık bir aydır her gün neredeyse aynı saatte su kesintisi yaşıyoruz. Genellikle akşam 18.30 civarında sular kesiliyor ve çoğu zaman gece geç saatlere kadar, bazen de ertesi güne kadar su gelmiyor. Buna karşılık çevremizdeki diğer sokaklarda çoğun...

Ankara Gölbaşı Seymenler Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 3 yıldır sürekli düşük su basıncı sorunu yaşıyoruz. Özellikle üst katlarda musluklardan ya çok az su akıyor ya da hiç akmıyor. 24 Aralık’tan bu yana ise sular tamamen kesildi, hâlâ düzenli şekilde suya erişemiyoruz. Bu süreçte ASKİ’yi de...