to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık Cuma günü saat 12.35’teki Mustafakemalpaşa–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 1 numaralı koltuk için bilet aldım ve biletimde de açıkça 1 numara yazıyordu. Araca bindiğimde ise bana biletimin 35 numara olduğunu söyleyerek 35 numarada seyahat etmem gerektiği belirtildi. Muavinle görüştüğümde...
Bitlis ilinden verdiğim ve ücreti ödenmiş olan kargom 18.12.2025 tarihinde yola çıktı ve sistemde teslim tarihi 22.12.2025 olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Takipte Ankara aktarmada kaldığı ve daha ileri bir hareket olmadığı görülüyor. Kargo firmasını aradığımda, gönderinin üzerinde...
19 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 adet lastik siparişi verdim. Ürünler, evime yaklaşık 5 km uzaklıkta bir adresten, Sürat Kargo Ankara Aktarma Merkezi üzerinden gönderildi. Aradan günler geçmesine rağmen lastikler hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde 20 Aralık tarihinden bu yan...
Storish internet sitesinden 4 Aralık’ta Hayal Yeşil Lambader Silindir Renkli Lambader adlı ürünü 3.195,15 TL ödeyerek sipariş verdim. 12 Aralık’ta siparişim teslim edildi ancak tamamen yanlış ürün gönderildi. Aynı gün hemen kayıt oluşturdum, bana 13 Aralık’ta dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi...
Aracımız, Türkiye’ye özel donanımlarla, sipariş üzerine gelen 2017 model Porsche Cayenne’dir. 24.12.2025 tarihinde Doğuş Oto Porsche Ankara servisine giderek araç için zincir seti değişimi düşündüğümüzü, bu işlemle ilgili net bir fiyat ve hangi parçaların değişeceğine dair detaylı bir liste talep et...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde kredi kartımın bulunduğu kargom, 17.12.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen 9 gündür elime ulaşmadı. Gönderi Ankara Etimesgut bölgesine teslim edilecek olmasına karşın, son 2 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket yok ve ...
Ankara Şaşmaz Oto Sanayi Sitesi’nde bulunan Emircan Garage isimli özel oto tamirhanesine 15 Eylül 2022 tarihinde Toyota Yaris 2006 model aracımı tamir için teslim ettim. Araçla ilgili arıza için parça gerektiğini, fakat parça bulamadıklarını söyleyerek tam 15 gün boyunca beni oyaladılar. Bu süre içi...
Ankara–Belgrad gidiş–dönüş uçak biletimizi Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları seferi olarak, PNR kodu sbxqsd ile 27 Ocak gidiş, 1 Ocak dönüş olacak şekilde satın aldık. Yaşadığımız süreçte hem Enuygun’un hem Türk Hava Yolları’nın birbirini işaret ettiği, bizim ise tamamen ortada kaldığımız ciddi bi...
19.12.2025 tarihinde İş Bankası Ankara Cebeci Şubesi’nden iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Birinci kredim 250.000 TL tutarında, 22 ay vadeli, ikinci kredim ise 150.000 TL tutarında, 10 ay vadeli olarak düzenlendi. Bu kredilerle birlikte tarafıma toplam 25.955,91 TL tutarında hayat sigortası primi...
Ankara–Belgrad gidiş–dönüş uçak biletimizi Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları seferi olarak satın aldık. PNR kodumuz sbxqsd. 27 Ocak gidiş, 1 Ocak dönüş olacak şekilde aldığımız bu biletle ilgili tam bir sorumluluk karmaşası ve ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Türk Hava Yolları’nı aradığımızda gidi...
26 Mart 2026 tarihli, 20AF09 PNR numaralı Ankara–Paris uçuşum Ajet müşteri hizmetleri tarafından iznim ve onayım olmadan iptal edilmiş durumda. Bu iptal işlemiyle ilgili olarak bana hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da farklı bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı; durumu sonradan fark ederek öğrendim ve...
17 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan Konya’ya düzenlenen Şeb-i Arus turuna Ankara Gömü Tur üzerinden kişi başı 2.000 TL ödeyerek katıldım. Hem Gömü Tur şirketinden hem de tur rehberi E*** K******’ndan yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Tur sabahı, 17 Aralık günü tur rehberi E*** K****** ile telefo...
17.12.2025 tarihinde Aydın ili Efeler ilçesindeki Zeybek şubenizden, Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi Bağlıca Bulvarı Caddesi Total İstasyonu No: 41/1 adresinde bulunan alıcı E*** B****’ya teslim edilmek üzere içinde 50 kg kestane bulunan bir kargoyu tarafınıza teslim ettim. Gönderiye 1JC-20250000...
17 Aralık 2025 tarihinde Petgross.com üzerinden pg1011503 sipariş numarasıyla sokak kedileri için 10 adet Crocus kuzu etli yaş mama ve 10 adet dana etli yaş mama satın aldım. Ankara Keçiören’de yaşıyorum ve teslimat da buradaki adresime yapıldı. Havalar soğumuşken kediler aç kalmasın diye mamaları k...
Ankara Çankaya Yıldızevler Mahallesi Cezayir Caddesi No: 20/c adresinde, sağlık ocağı yanında bulunan Yıldız Et Galerisi kasabından aldığım paketli sakatat ürünlerinde, taahhüt edilen gramajın altında ürün satışı yapılmaktadır. Paket içi sakatat ve benzeri et ürünlerinde gramaj dönemden döneme keyfi...
Mobil imzaya ihtiyacım olduğu için Turkcell hattımda SIM kart değişikliği yapmam gerekiyor. Ancak 25.12.2025 tarihinden beri Ankara Çankaya bölgesindeki en az üç farklı bayiye fiziken gittim, birkaç bayiyi de telefonla aradım ve hiçbirinde SIM kart bulunmadığı söylendi. Aradığım bazı bayiler ise tel...
BMW Borusan Ankara Çayyolu servisi, 06 T.C. 1205 plakalı 2023 model i7 aracımın seksen bin km aşımı neticesinde uzatamadığım Eylül 2025'te biten garantisinden 10 gün sonra AC şarj almaz oldu ve bu hatanın kullanıcı değil, tamamen fabrika hatası olduğunu servis sorumlusu K**** Bey telaffuz etmişti; a...
22.12.2025 tarihinde Ankara Arcadium AVM’de bulunan Vodafone şubenizden cep telefonu hattım için numara taşıma işlemi yaptım. İşlem şubede herhangi bir evrak imzalamadan, sadece sistem üzerinden gerçekleştirildi ve bana yeni bir sim kart verildi. Görevli, hattım Vodafone’a geçtiğinde SMS geleceğini,...
2 Aralık 2025 tarihinde saat 19.50–20.00 arasında Ankara Mamak Türközü’ndeki, ATM kodu 16976 olan İş Bankası ATM’sinden Enpara hesabıma karekod kullanarak 7.800 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata verdi, para kasada kaldı; ne makbuz alabildim ne de tutar ...
15.12.2025 tarihinde iloveshoes firmasının Instagram sayfası üzerinden bir bot satın aldım. Sipariş numaram 1305134088889 ve ürün için kargo ücreti de dahil olmak üzere ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kargo adresim Ankara Gölbaşı Ballıkpınar olarak sisteme kayıtlıydı. Siparişi verdikten 3–...
26 Aralık günü saat 11.30 civarında Ankara İskitler’de, 9. Bölge Müdürlüğü arkasında bulunan Termo akaryakıt istasyonuna uğradım. İstasyonda tuvaleti kullanmak istediğimde benden ücret talep edildi ve ben de mecburen vezneye ödeme yaptım. Akaryakıt istasyonlarında tuvalet hizmetinin bir müşteri hizm...
2016 model Ford Mustang şirket aracımızın tamamen orijinal egzozu üzerindeyken, son 3 haftadır Ankara’da sürekli olarak egzozdan dolayı ceza yazılmakta ve araç trafikten men edilmektedir. Aracın tamamen orijinal ve fabrika çıkış haliyle kullanılmasına rağmen böyle bir işlem uygulanması nedeniyle cid...
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki adresimde 25 Aralık sabah saat 08.00’den bu yana tamamen internetsizim. O zamandan beri bağlantı hiç gelmedi ve şu an hâlâ hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili sistem üzerinden destek kaydı açtım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliyl...
Ankara Liv Hospital’i telefonla hiçbir şekilde aradığımda doğrudan ulaşamıyorum. Aradığımda not bırakmak zorunda kalıyorum ve ne zaman dönerlerse onların aramasını bekliyorum. Oysa benim de acil bir durumum olabilir, hastaneye anında ulaşmam gerekebilir, ama bu sistem yüzünden ulaşamıyorum. Telefon...
ankara