Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Sigorta’dan Pert Ödemesi Gelmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
11 Mart 18:25
1.364

Ankara Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 2020 model Kia Sportage aracım pert oldu. 17 Şubat tarihinden bu yana pert süreciyle uğraşıyorum ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, en temel bilgiler bile paylaşılmıyor.

1728414 numaralı hasar dosyası için anlaşmalı yerler, ihalenin 03.03.2026 tarihinde bittiğini ve sonrasında Ankara Sigorta’nın gerekli evrakları göndermesi gerektiğini belirtti. Buna rağmen ne tarafıma bir evrak ulaştırıldı ne de pert bedeliyle ilgili net bir bilgi verildi. Defalarca şikayet ve talep oluşturmama rağmen Ankara Sigorta hiçbir şekilde dönüş yapmıyor.

Hem dosya süreci hem de ödeme konusunda bu kadar sorumsuz ve umursamaz bir tutumla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Pert bedelimin neden ödenmediği ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair ivedi şekilde yazılı ve sözlü açıklama yapılmasını, tarafıma acil geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

11 Mart 22:48 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Sadık K., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

16 Mart 15:07

Sayın Sadık K., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta’dan 21 Günlük Geri Dönüşsüz Pert Kararı Bekleyişi

profile
14 Ocak 14:56
1.233

Ankara Sigorta'nın Hasar Ödemesindeki Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
30 Kasım 2025 22:55
1.815
1
Mmg sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta Kasko Ödemesini Üç Ay Sonra Da Yapmıyor

profile
20 Şubat 14:44
1.247
2
Eren sonuçtan memnun değil

Eksperlerin Dosyalara Ulaşmaması Ve Kasko Hasar Sürecindeki Gecikme

profile
12 Şubat 11:01
1.492

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz