Anadolu Sigorta müşteri temsilcisi

Anadolu Sigorta hesabıma 16 Ocak’ta 4.575 TL tutarında bir para iadesi geldi, ancak bu iadenin neden yapıldığını ve hang...i işleme ait olduğunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum. 19 Haziran tarihinde Anadolu Sigorta üzerinden 10.850 TL’lik bir işlem yapmışım, fakat bunun ne için olduğunu ve ne aldığımı hat...

Volkswagen Jetta marka aracımın 21.12.2025 tarihinde sona erecek olan zorunlu trafik sigortasını, 08.12.2025 tarihinde c...ep telefonumdaki Anadolu Sigorta uygulaması üzerinden yeniledim. Poliçe, sistem tarafından otomatik olarak şirket kayıtlarında bulunan ev adresime değil, mail adresime gönderildi. ...

31.12.2025 tarihinde Anadolu Sigorta üzerinden telefonla kasko poliçesi için görüştüm. Görüşme sırasında ödememin 12 tak...sit olacağı bilgisi verildi, ancak sonrasında taksit sayısının 3 taksit olarak uygulanacağı söylendi. Taksit sayısında böyle bir değişiklik olacağı görüşme esnasında bana kesinlikl...

Anadolu Sigorta’nın Sağlığım Cepte uygulamasına tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem ile giriş yapmaya çalıştığımda, yak...laşık bir haftadır “telefon numaranız doğrulanmamıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine yönlendirildiğim müşteri iletişim merkezini aradığımda ise telesekreter menüsü...

Anadolu Sigorta üzerinden 2023 yılından beri sağlık sigortası poliçem bulunuyor. Poliçemi her yıl yenilediğimde prim tut...arı neredeyse iki katına çıkarak artıyor ve bu durum düzenli olarak tekrarlanıyor. İlk yıl yaklaşık 8.000 TL civarında ödediğim prim, şu an 73.000 TL seviyesine yükseldi ve bu artı...

Anadolu Sigorta üzerinden motorum için sigorta yaptırdım. Poliçeyi oluştururken ödemeyi arkadaşımın kredi kartı ile gerç...ekleştirdim. Daha sonra motorumu sattığım için 26/15/2025 tarihinde poliçeyi iptal ettirmek zorunda kaldım ve bu nedenle Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, pol...

Türkiye İş Bankası’ndan 2021 yılında Bulancak/Giresun şubesinden kullandığı...m bireysel kredi sırasında, açık talebim ve onayım olmamasına rağmen Anadol...

Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi sahibiyim. Yaklaşık 10.000 TL tutarındaki, tıbben gerekli ve rutin... bir ortopedik operasyon için üç haftadır son derece yıpratıcı bir onay süreci yaşamaktayım. Operasyonumun Medicana Ataköy Hastanesi’nde gerçekleştirilmesi planlanıyor. Ancak tale...

Anadolu Sigorta ile motoruma sigorta yaptırdım ve motorumu sattım. Poliçe iptalinden doğan bir miktar para iadesinin far...klı bir IBAN'a yapılması için talep oluşturdum. Oluşturmadan önce neden farklı bir IBAN'a iade edilmesi gerektiğini belirttim; poliçeyi yaptığım kartın kapalı olduğunu ve o bankayl...

25.11.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası üzerinden çektiğim bireysel kredi s...ırasında, isteğim ve açık onayım dışında Anadolu Sigorta tarafından Bireyse...

İki yıldır Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti alıyoru...m. İkinci poliçem 19 Eylül 2025’te sona erdi. Bu süreçte, eşim vefat ettiği...

22.05.2025 tarihinde Anadolu Sigorta a. Ş. Üzerinden 14887069240001 numaralı dosya tarafımızca açılmıştır. Dosya açılışı...nda, eğer poliçede muafiyet varsa bunu dosyayı açan görevlinin bize bildirmesi gerektiği belirtilmiştir. Ancak dosyayı açan görevli, poliçede muafiyet olmadığını söyleyerek dosya a...

31.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Renault Sembol 2015 model aracı...m için Anadolu Sigorta trafik sigortası kapsamında pert işlemi başlatıldı. ...

30/09/2025 tarihinde hazırlanıp 11/10/2025 tarihinde tarafımıza ulaşan bir mektupla, müşterimiz adına açılan 11986266240...002 numaralı trafik sigortası hasar dosyası kapsamında, Trafik Sigortası Genel Şartları'nın 4/c maddesi (ehliyetsiz araç kullanma) gerekçe gösterilerek 56.209,90 TL tutarında bir r...

T. İş Bankası Alsancak/İzmir Şubesi müşteri temsilcim G***** Hanım ile 09.10.2025 tarihinde yaptığım görüşme sonucunda, ...kullandığım ev kredisinin 21.10.2025 tarihinde yapılacak olan yeni dönem DASK ve sigorta poliçesini farklı bir sigorta şirketinden yaptırmak istediğimi belirtmeme rağmen, 11.10.202...

Anadolu Sigorta'nın Sağlığım Cepte Android uygulamasına giriş yapmak istiyorum, ancak eski telefon numaramı artık kullan...madığım için şifremi sıfırlayamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine bastığımda SMS eski numarama gidiyor ve yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Müşteri hizmetleri hattı olan 0850...

Bugün saatlerdir Anadolu Sigorta’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden 17aah812 plakalı aracım için stand...art zorunlu trafik sigortası poliçesi almak istedim. Yaklaşık 6.400 TL civarında bir fiyat görüntüledim, fakat işlemi tamamlamak istediğimde sürekli “üst onay gerekiyor” hatası ile...

Satmış olduğumuz evin DASK poliçesini iptal edemiyoruz. Defalarca bildirimde bulundum ama saçma cevaplar gönderiyorlar. ...Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Evi satın alan kişinin DASK yaptırıp yaptırmaması beni neden ilgilendiriyor. Poliçemin iptal edilip kalan tutarın ödenmesini istiyorum.

12.09.2025 tarihinden beri, hiç kullanmadığım ve tarafıma ait olmayan 1383555825/00 numaralı kasko poliçesiyle ilgili ol...arak her gün mail order yöntemiyle hesabımdan para çekilmeye çalışılıyor. Kartlarım mail order işlemlerine kapalı olduğu için para çekilemedi, ancak bu denemeler 6 gündür düzenli o...

13.09.2025 tarihinde Anadolu Sigorta üzerinden Bireysel Ferdi Kaza Sigortası poliçem (No: 1565684624) kapsamında bir tal...ep oluşturdum. Ancak aynı gün tarafıma, bildirimin kapatıldığına dair bir mesaj gönderildi ve detaylar için verilen linke ulaşmak mümkün olmadı; link açılmıyor. Konu hakkında müşt...

Benim onayım olmadan Anadolu Sigorta, banka hesabımdan belli bir miktar par...a çekiyor. Bunu fark ettiğimde, iptali için müşteri temsilcisi ile görüşüyo...

11 Mart 2024 tarihinde trafik kazası yaptım ve aracımı servise teslim ettim. Aracım perte ayrıldı, ancak yaklaşık beş ay...dır Anadolu Sigorta’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, üç kez şikayet formu açtırdım (dosya numaraları: 6289212, 6291051, 6295964) ve ...