to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta’dan Pert Kararı Sonrası İletişim Ve Teklif Eksikliği
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında yer alan Fiat Egea Sedan aracım için 20 Şubat tarihinde hasar dosyası açıldı ve geçen hafta tarafıma aracın pert olduğuna dair karar verildi. Ancak bu karardan sonra üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen beni arayan kimse olmadı ve pert için herhangi bir fiyat teklifi iletilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternet sitelerindeki iletişim formunu defalarca kez doldurmama rağmen de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Süreç tamamen benim takibime bırakılmış durumda ve bilgi alamadığım için mağdur ediliyorum.
Hasar dosya numaram 12085373250001’dir. Pert kararı verilen aracım için acilen aranarak pert bedeli teklifinin iletilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Başvurunuza konu poliçe bilgilerinin iletilmemesi nedeni ile talebiniz işleme alınamamıştır. Konuya ilişkin tarafınıza arama gerçekleştirilmiş fakat ulaşım sağlanamamıştır. Poliçe bilgilerinin tarafımıza iletilmesi durumunda talebiniz en kısa süre içerisinde işleme alınacaktır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
