to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta’nın muahafa sigorta adlı acentesi, benim bilgim ve onayım olmadan adıma konut sigortası poliçesi düzenlemiş. Poliçe 15 Nisan tarihinde yapılmış, ben ise bu poliçenin mükerrer olduğunu 22–23 Nisan gibi ilettim ve işlemin de 22 Nisan’da gerçekleştiği görülüyor. Durumu fark eder etmez ...
20 Nisan saat 16:02 sularında Diyarbakır’da Mitsubishi Fuso aracımın yağ karteli patladı ve Anadolu Sigorta’nın yol yardım hattını aradım. Tam 4 saat boyunca defalarca aramama rağmen önce uzun süre telesekreter dinlemek zorunda kaldım, ardından sadece link gönderdiler. Bu link üzerinden araç fotoğra...
Anadolu Sigorta’da devam eden konut sigortası poliçem kapsamında yer alan konut asistans hizmetleriyle ilgili olarak iki gün önce ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı poliçe dönemi içinde bu yıl içerisinde birden fazla kez, su tesisatı kapsamında klozet iç takım değişimi hizmetini sorunsuz şekilde ald...
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak prim ödediğim Anadolu Sigorta konut sigortamla ilk kez bir hasar sürecim oldu. Bana ait daireden kaynaklanan su kaçağı nedeniyle komşumun zarar gördüğü ve bu zararla ilgili rücu işleminin doğrudan bana yapıldığı söylendi. Bu kapsamda, bana rücu edilen tutarın poliçem...
Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında tarafıma rücu edilen kaza dosyasına ilişkin olarak, tüm ödemeyi yapmama rağmen Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi kayıtlarımda hasar bilgilerim hâlâ hatalı görünmektedir. 25.05.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası açılan 15658435240001 numaralı dosya için,...
2024 Nisan ayında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kullanılan konut kredimle birlikte, Anadolu Sigorta aracılığıyla İş Bankası modüler konut sigortası poliçem oluşturuldu. Geçen yıl poliçemin otomatik yenilendiğini sonradan fark ettim, bu durumu çok hoş karşılamasam da sorun çıkarmadım. Ancak b...
"Teşekkürler"
Mersin Mezitli’de yer alan ve yaklaşık 20 ay önce satışını yaptığım konuta ait 21.02.2026–20.02.2027 dönemi için Anadolu Sigorta tarafından 15 Şubat’t...
Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme (Poliçe No: 1622014125) konu olan aracım pert oldu, dosya kapandı, tüm evraklar eksiksiz şekilde gönderildi ve hurda araç satışı da gerçekleştirildi. Buna rağmen 19.01.2026 tarihinden beri tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Şirketle iletişiml...
Anadolu Sigorta tarafından, İş Bankası üzerinden, kredili olarak aldığım ve 2025 Haziran ayında satışını gerçekleştirdiğim evime ait olmasına rağmen 02.02.2026 başlangıç tarihli yeni bir DASK poliçesi düzenlenmiştir. Satmış olduğum bir konut için adıma tekrar poliçe kesilmesini ve bunun bilgim/onayı...
Range Rover 3.0 2014 model aracım için Anadolu Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 23.12.2025 tarihinde bir hasar dosyası açıldı. Bu dosya ile ilgili olarak Anadolu Sigorta, Matoto Suistimal İnceleme Şirketi isimli bir firmayla çalışmaya başlamış ve bu firma adına hareket e...
Anadolu Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, İstanbul Büyükçekmece’de bulunan evimde şiddetli lodos nedeniyle çatıda yer alan mebranın bir kısmı uçtu ve 8 Ocak tarihinde 15434973230001 numaralı hasar dosyası açıldı. Poliçe numaram 1543497323 olup, eksper olarak karadağ Ekspertiz Sigorta Eks...
"Sorunum sonunda telefon kayıtları incelenince çözülmüş bugün dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında yer alan çilingir hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında oğlum anahtarı kapının içinde unuttuğu için eve giremedik ve ben de poliçemde acil hizmetler kapsamında çilingir desteği olduğu için acil...
Türkiye İş Bankası Kavacık Şubesi aracılığıyla Anadolu Sigorta’dan tarafıma tanımlanan “İŞ'te Konut Paket Sigortası” poliçesinin iptalini 16.12.2025 tarihinde talep etmeme rağmen, hiçbir dijital kanal üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Poliçe numaram 0450603114/11/00 olup, 11/12/2025 - 11/12/...
Anadolu Sigorta üzerinden konutum için düzenlenen DASK poliçesi, bilgim ve onayım olmadan yenilenmiştir. 11 Kasım 2025 tarihinde bu poliçenin iptal edilmesi için hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleri üzerinden defalarca talepte bulundum ancak iptal işlemi gerçekleştirilmemiştir. ...
Anadolu Sigorta kapsamında, eşimin iş yeri üzerinden yararlandığım grup sağlık sigortam ile ilgili olarak, 02.12.2025 tarihinde İstanbul’da bir özel hastanede yaşadığım provizyon sorununu paylaşmak istiyorum. Aynı şikayetle yaklaşık 1,5 ay önce farklı bir özel hastaneye gittiğimde muayenem sigorta t...
24 Kasım’dan bu yana eşimin telefonuna Anadolu Sigorta’dan “başvurunuz alınmıştır, mailinizi ekleyin” içerikli SMS’ler gelmektedir. Anadolu Sigorta nezdinde tarafımızdan herhangi bir başvuru yapılmadığı halde bu mesajların iletilmesi, eşimin telefon numarasının yanlış bir şekilde başka bir kişi veya...
Anadolu Sigorta’dan konut ve eşya sigortası kapsamında, 300.000 TL limitli beyaz eşya ve elektronik eşya sigortası yaptırdım. Buna rağmen 06.11.2025 tarihinde telefonumun kırılan ekranı nedeniyle oluşan 6.600 TL tutarındaki hasarımı karşılamadılar. 12399220230001 numaralı hasar dosyam için tarafıma...
Anadolu Sigorta’da 18.10.2025 tarihinde meydana gelen hasar sonrasında açılan 12898460220001 numaralı konut hasar dosyamıza istinaden bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Banyodaki fayanslar kırılmış, koridordaki parkeler sökülmüş olmasına rağmen süreç neredeyse hiç ilerlememiştir. Şirket...
Anadolu Sigorta üzerinden Modüler Konut Paket Sigortası yaptırdım ve poliçem 1367434324 numarasıyla kayıtlı. 14.08.2025 tarihinden beri bu poliçenin primlerini ödüyorum ve toplamda 6.343 TL ödeme yaptım. Ancak artık bu sigortaya ihtiyacım olmadığı ve prim tutarı da benim için yüksek kaldığı için pol...
Anadolu Sigorta dan alınan konut poliçesi kapsamında, banyo da su sızıntısı olduğu için hasar ihbarında bulunduk. Gelen arkadaş, hasarı gidermedi, police kapsamında değilmiş ama uğraşırken taharet musluğunu bozmuş, su gelmiyor. Arayıp bilg verdik, aksam ustu geleceğini söyledi ama gelmedi. Aradık, y...
Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi Başkanlığı’na, Konu: Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi ve eksper hakkında şikayet Sayın Yetkili, Ben Ukrayna vatandaşı Kıra Kosynska’yım. Aracım, 13276132240002 dosya numarasıyla kayıtlı trafik kazası kapsamında Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi tarafından si...
İki yıldır Anadolu Sigorta’dan doğum teminatlı sağlık sigortası yaptırıyorum. İlk yıl poliçem 9.000 TL’ye yapılırken, geçen yıl 34.000 TL’ye yükseltildi. Bu yıl ise sigortacı tarafından 66.790 TL’lik yeni teklif ile arandım. Doğum paketini hiç kullanmamış olmama rağmen, fiyat artışları makul ve anla...
14.01.2025 tarihinde evimin çatısında meydana gelen akıntı nedeniyle Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında hasar dosyası açtırdım. 15.01.2025'te durumu sigortaya bildirdim, eksper geldi. Daha önce benzer bir durum yaşadığım için, eksper bu dosyada da rücu olabileceğinden ve ödeme yapılmama ihtim...
