to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin Telefonuna Yanlışlıkla Sigorta Başvurusu SMSleri Geliyor
24 Kasım’dan bu yana eşimin telefonuna Anadolu Sigorta’dan “başvurunuz alınmıştır, mailinizi ekleyin” içerikli SMS’ler gelmektedir. Anadolu Sigorta nezdinde tarafımızdan herhangi bir başvuru yapılmadığı halde bu mesajların iletilmesi, eşimin telefon numarasının yanlış bir şekilde başka bir kişi veya dosya ile eşleştirildiğini düşündürmektedir. Bugün de tekrar aynı içerikte SMS geldi.
Bu durumla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Anadolu Sigorta sistemlerinde eşimin telefon numarası üzerinden yapılmış herhangi bir başvuru veya işlem olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, yanlış bir eşleşme varsa düzeltilmesini ve eşimin telefon numarasının bu başvuruyla ilişiğinin tamamen kesilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında bilgilendirilmek ve gerekirse tarafımızla doğrudan iletişime geçilmesini istiyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
