Pert Araç Bedelinin Ödenmemesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme (Poliçe No: 1622014125) konu olan aracım pert oldu, dosya kapandı, tüm evraklar eksiksiz şekilde gönderildi ve hurda araç satışı da gerçekleştirildi. Buna rağmen 19.01.2026 tarihinden beri tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Şirketle iletişimlerimiz mail üzerinden yürütüldü ve araç satışından sonra 5 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı yazılı olarak tarafımıza bildirildi. Ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen ne ödeme yapıldı ne de net bir ödeme tarihi paylaşıldı. Her mailimizde sadece beklememiz gerektiği söyleniyor, fakat somut bir adım atılmıyor.

Aracım İzmir’de bulunuyor ve poliçem Neon Sigorta ve Brokerlik şirketi üzerinden düzenlendi. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen, bu kadar uzun süre ödeme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Pert bedelimin hiçbir şekilde parça parça olmadan, acilen ve toplu olarak tarafıma ödenmesini, gecikmenin gerekçeleri ve net bir ödeme tarihi hakkında yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım yüksek mağduriyet nedeniyle konuyla ilgili dava açma yoluna gideceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma 0551********61 numaralı telefon üzerinden ya da g***********@yahoo.com e‑posta adresi üzerinden dönüş yapılmasını rica ediyorum.