Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anadolu Sigorta’da Kasko Hasar Dosyamın Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Anadolu Sigorta’da Kasko Hasar Dosyamın Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
profile
11 Nisan 18:09
232

Anadolu Sigorta’da 450 nk model motosikletim için açılan 16914809250001 numaralı kasko hasar dosyamla ilgili ciddi bir gecikme ve bilgi eksikliği yaşamaktayım. 26.03.2026 tarihinde hasar kaydı açılmasına rağmen aradan 16 gün geçmesine karşın dosyamla ilgili hiçbir gelişme olmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğunda kimseye ulaşamadım. Sadece bir kez görüşme sağlayabildim; o görüşmede de dosyamla ilgili “ilgili birimin dönüş yapacağı” söylendi; ancak bu görüşmeden sonra da hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim.

Uzun süredir motosikletimi kullanamıyor olmam ve tamamen bilgi alamamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyamın en kısa sürede sonuçlandırılmasını, motosikletimin gerçek piyasa değerinin tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 10:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Söz konusu başvurunuzla ilgili yetkililerimiz tarafından telefon ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Kasko Hasarında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
23 Şubat 11:27
1.177
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyam Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Eylül 2025 22:20
834

Anadolu Sigorta Maddi Zararım Karşılanmadı

profile
22 Ağustos 2025 14:32
1.082
Benzer Şikayet Yaz