to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Dosyam Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yamaha R25 2024 model motosikletim için Anadolu Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. 15 gündür hasar dosyası açılmıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyasını açtırmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetlerine bu konu için bir türlü bağlanamıyorum, telefonlar yüzüme kapanıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Online hizmet üzerinden başvuru yapmama rağmen 13254679250001 numaralı dosyamla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kasko poliçem halen devam ediyor. Olmasına rağmen aracımın tamiri gerçekleşmedi ve mağduriyetim sürüyor.
Anadolu Sigorta’dan talebim, hasar dosyamın acil olarak açılması ve işlemlerin tamamlanarak aracımın tamirinin yapılması veya bedelinin tarafıma ödenmesidir.
Merhaba, talebinizi 6356248 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Söz konusu başvurunuza dair 6356248 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
