Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyam Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Eylül 2025 22:20
877

Yamaha R25 2024 model motosikletim için Anadolu Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. 15 gündür hasar dosyası açılmıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyasını açtırmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetlerine bu konu için bir türlü bağlanamıyorum, telefonlar yüzüme kapanıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Online hizmet üzerinden başvuru yapmama rağmen 13254679250001 numaralı dosyamla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kasko poliçem halen devam ediyor. Olmasına rağmen aracımın tamiri gerçekleşmedi ve mağduriyetim sürüyor.

Anadolu Sigorta’dan talebim, hasar dosyamın acil olarak açılması ve işlemlerin tamamlanarak aracımın tamirinin yapılması veya bedelinin tarafıma ödenmesidir.

18 Eylül 2025 14:51 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, talebinizi 6356248 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

19 Eylül 2025 13:53

Söz konusu başvurunuza dair 6356248 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasar Dosyası Ve İkame Araç Sürecinde Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
24 Ekim 2025 11:54
2.801
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Onarım Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

profile
30 Nisan 2025 18:08
1.848
kaza-sonrasi-onarim-surecindeki-gecikme-magduriyeti-2.pdf

profile
05 Aralık 2024 12:28
2.039

Anadolu Sigorta Maddi Zararım Karşılanmadı

profile
22 Ağustos 2025 14:32
1.203

Hasar Dosyam Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
27 Ağustos 2025 11:54
2.012

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz