to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta Maddi Zararım Karşılanmadı
19.07.2025 tarihinde Mg marka 2023 model suv aracıma ait kasko sigortası kapsamında yaşadığım hasarla ilgili olarak, Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi’ne 12422929250001 numaralı hasar dosyasını oluşturdum. Aradan 33 gün geçmesine rağmen, maddi zararım karşılanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde dosyanın inceleme aşamasında olduğu söylendi. Ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve ek bir belge ya da talep de iletilmedi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama sebep oldu.
Hasar bedelimin piyasa değeri oranında en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 6284452 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Acil olarak tarafıma yapılacak araç bedelinin ödenmesini talep ediyorum
Söz konusu başvurunuza dair 6284452 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Anadolu Türk Sigorta mağduru olarak, aracıma yaptırdığım kasko sonucu bir kaza yaptım, bu kaza sonrası Anadolu Türk Sigorta bana aracımın piyasa değerinin yaklaşık 250 Bin tl altında bir ödeme mutabakatı gönderdi, bana gelen bu mutabakat evrakına şerhli olarak imza attım. Ve bu şerhli imzam nedeniyle ödemeyi yapmadılar. Açıkçası şirket kendi belirlediği araç bedelini ödemek için bana evrakı şerhsiz imzalamam yönünde mağdur ederek imzalamaya ve hukuk önünde mağduriyetimi önlemek için zorbalık yapmakta.
E posta ile gelen bilgilendirme de şunu yazmış Koskoca Anadolu Türk sigorta; mutabakat belgesine şerh koyma benim önerdiğim parayı al.
Aynı şekilde bende bekliyorum. Bana verilen cevap E-imza daki problemden dolayı ödenemiyor. 23 iş günü geçti.