Anadolu Sigorta’nın Pert Tutarını Düşürme Çabası Ve Ödeme Yapmaması
Anadolu Sigorta’da, 34 mef 813 plakalı aracım için yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul il sınırları içinde kaza yaptım. Aracım için pert kararı verildi ve ilk etapta tarafıma 65.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi iletildi. Bu rakam üzerinden aslında anlaşmayı kabul etmiştim.
Daha sonra hem eksper hem de müşteri hizmetleri, hesaplamanın sözde “seyfen/yanlış” yapıldığını söyleyerek bu tutarı 62.000 TL’ye düşürmeye çalıştı. Oysa motorumun piyasa değeri bugün 85.000–90.000 TL bandında ve zaten ilk belirtilen 65.000 TL bile bu değerin altındayken, tutarın bir de 62.000 TL’ye çekilmeye çalışılması beni son derece mağdur etti. Üstelik tüm bu yaşananlara rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme de yapılmadı.
Poliçeme ait 12587776250001 numaralı dosyamla ilgili olarak, ilk bildirilen 65.000 TL tutarının dahi altına inilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum. Piyasa değeri göz önüne alınarak, mağduriyetimi giderecek şekilde adil ve hakkaniyetli bir ödeme yapılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizi 6837807 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Söz konusu başvurunuza dair 6837807 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

















