to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’teki ikraz borcumu ödememe rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın hâlâ sistemde borçlu... olarak görünüyorum. Ödediğim tutara ilişkin dekont ve ödeme kanıtlarım elimde mevcut olmasına rağmen bu durum düzeltilmedi. Konu ile ilgili olarak defalarca mail ve telefon yoluy
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 25.05.2026 tarihinde arama yaptım. O günde...n bu yana yaklaşık 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. Her aradığımda iptal işlemi için beni tekrar arayacaklarını söylüyorlar,
Yaklaşık 12 yıldır ahe Bireysel Emeklilik sistemine düzenli olarak katkı payı yatırmaktaydım. 25.05.2026 tarihinde BES s...özleşmemi sonlandırmak için dilekçe verdim. 01.06.2026 tarihi itibarıyla ahe mobil uygulamasında yaklaşık 3.750.000 TL tutarındaki birikimim görünmemesine rağmen, bu tutar IBAN’ıma
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın emeklilik işlemlerini başlatmak için 14 Mayıs 2026 tarihinde firman...ın internet sayfasından gerekli belgeleri indirip imzaladım ve Ankara’dan mail adreslerine ileterek başvuruda bulundum. Bu işlemin en geç 10 iş günü içinde sonuçlanacağı tarafıma b
Anadolu Hayat Emeklilik’te babam adına yapılmış olan ölüm sigortası kapsamında, babamın 19 Haziran tarihinde vefat etmes...ine rağmen tarafımıza yapılması gereken 100.000 TL tutarındaki ödeme hâlâ gerçekleştirilmedi. Temmuz ayında gerekli tüm işlemleri başlatıp, bizden istenen tüm belgeleri eksiksiz şe
14 Mayıs’ta şirket aracımızın satışını yaptığımız için Anadolu Hayat Sigorta üzerinden Otokoç Otomotiv acentesi aracılığ...ıyla trafik ve kasko poliçelerimizin iptal işlemlerini gerçekleştirdik. Kasko poliçe numaram 1584791625, trafik poliçe numaram 1584792025’tir. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçme
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Bireysel Emekli Kadınlar” sözleşmem için 14.05.2026 tarihinde sistemden çıkış talebinde bulu...ndum. Çıkış talebim sonrasında ayrılma talep formumun eksik olduğu söylendi ve bu formu taraflarına e-posta ile ilettim. Bu işlemlerden sonra mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda,
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortamı 25 Mayıs tarihinde telefonla arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen bug...üne kadar hem prim iadem yapılmadı hem de maaşımdan kesinti alınmaya devam ediyor. İptal talebime rağmen yaklaşık 1.000 TL tutarında kesinti yapılması ve poliçenin fiilen sonlandı
"Sürecimle ilgili gün içerisinde müşteri hizmetleri biriminden Hacer hanım dönüş yaptılar kendisine ilgisi ve hizmeti için çok teşekkür ederim"
Şirketim aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik’te açılan 9984906 numaralı BE...S sözleşmemin iptali için resmi tatillerden önce hem müşteri hizmetlerini a
Anadolu Hayat Emeklilik’te, Türkiye İş Bankası’na ait kredimi erken kapattığım için poliçe iptali sürecinde mağduriyet y...aşıyorum. Kredimi 10 Nisan 2026 tarihinde kapattım. 21 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma SMS ile, 20107/10000007406336 numaralı poliçemin kredi kapanması nedeniyle sonlandırıldığı ve o
20.05.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım krediyle birlikte Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredili destek sigo...rtası yapıldı. Bu poliçeye ait numara 20039/10000011896985’tir. Sigortayı iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini almak için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Gör
Anadolu Hayat Emeklilik’ten eşimin vefatı sonrasında hak ettiğimiz tazminat ödemesi için açılan 8033-24415836 numaralı d...osyamla ilgili yaklaşık bir yıldır sonuç alamıyorum. Eşim şehit olduktan sonra küçücük çocuğumla birlikte gerekli tüm evrakları kapı kapı dolaşarak büyük bir uğraşla topladım, olay
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sistemimi 28.04.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden yakl...aşık bir ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bütün birikimimin iadesini beklerken süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme de alamıyorum. Sözleşmeme ait numaram 1
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış talebimi ayın 20’sinde ilettim. Bana “sizi arayacağız” denme...sine rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ bekliyorum. Sisteme giriş yapılırken işlemler dakikalar içinde tamamlanırken, sistemden çıkmak istediğimde günlerce
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtığım bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili cayma ve para iadesi sürecinde c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cayma/iptal talebinde bulundum, o günden bu yana 120 bin TL’lik ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı, hatta işlem aşamasına bile alı
Anadolu Hayat Emeklilik’te işveren destekli sigorta sözleşmemin iptali için 24 Nisan’da başvuru yaptım ancak o tarihten ...bu yana süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Her aradığımda farklı evraklar isteniyor ve bir temsilcinin “tamam” dediği belgelerin başka bir temsilci tarafından yeterli olmadığı söyl
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım birikim sigortasının primini 36 dolardan 60 dolara yükseltmek için g...eçen ay dilekçe ve kimlik fotokopilerimi gönderdim. Evraklarımın alındığı ve işleme alındığına dair mail de tarafıma ulaştı. Aradan bir süre geçtikten sonra eksik evrak mesajı ald
Anadolu Hayat Emeklilik'ten yaptırmış olduğum hayat ve işsizlik sigortası kapsamında, işten çıkarılmamın ardından işsizl...ik tazminatı başvurusunda bulundum. Tarafıma bu ödemenin taksitli şekilde yapılacağı bilgisi verildi. Poliçe numaram 20039/10000009040632’dir. İlk taksit ödemesi 19 Mart tarihinde
15.05.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki 12863562 numaralı BES sözleşmem için iptal işlemi başlattım. Mobil uyg...ulamada uzun süre “işleminize devam ediyoruz” ifadesi göründü, işlem sonucuna dair net bir bilgi verilmedi. 22.05.2026 tarihi itibarıyla uygulamaya artık giriş yapamıyorum. Buna r
Anadolu Hayat Emeklilik’te 8033-21552120 numaralı sözleşmem için 14 Nisan 2026 tarihinde ikraz talebinde bulunarak gerek...li tüm belgeleri kendilerine ilettim. Yasal olarak 7 iş günü içinde hesabıma geçmesi gereken tutar, hiçbir gerekçe belirtilmeden 14. İş gününde yatırıldı. Bu gecikme nedeniyle kend
İş Bankası üzerinden Ocak 2025 tarihinde 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Anadolu... Hayat Emeklilik’ten hayat sigortası yapıldı ve poliçede kritik hastalıklar nedeniyle maluliyet durumunda tazminat ödemesi yapılacağı belirtiliyordu. Kredi kullanımından yaklaşık 3
Babamın vefatı sonrası İş Bankası’na ait kredi kartı ve kredi borçlarıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Babamın... kalan kredi kartı borcunu tamamen ödedik, kredi borcunun ise hayat sigortası tarafından karşılanacağı söylendi. Ancak sigorta ödemeyi geç yaptığı için borca faiz işletilmiş ve biz
Tam 2 aydır ahed BES iptali vermeye çalışıyoruz sürekli eksik evrak tamamlayın diye oyalıyorlar bütün evrakları tamamlad...ık şimdi baştan hepsini mail atın diyorlar. Dalga geçer gibi konuşuyorlar. Tamamlandı mesajı geliyor sonra yine eksik evrak var diyorlar. Şikayet edeceğim
