to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te annemin benim adıma başlattığı “Çocuğum İçin BES” sözleşmesinden ayrılmak istiyorum. 22 Nisan...’da reşit olduğum için süreci ben devraldım ve 9329082 numaralı sözleşmenin ayrılma işlemleri için gerekli olan ayrılma talep formunun tarafıma iletilmesini talep ettim. Ancak 17 N
İş Bankası’ndan yeni çekmiş olduğum kredi sırasında, Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden adım adına bir BES sözleşmesi yap...ılmış. Bu BES’i kullanmak istemiyorum ve henüz hesabımdan herhangi bir para çekilmemesine rağmen, sözleşmenin daha en başında iptal edilmesini talep ediyorum. İptal için defalarca
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortamla ilgili prim tutarı güncelleme talebimle ilgili yaşadığım aksaklığı p...aylaşmak istiyorum. 10 Haziran tarihinde prim tutarının düşürülmesine ilişkin talep edilen yazılı formu şirkete ilettim. Buna rağmen poliçem hâlâ eski tutar üzerinden tahsil edilme
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden 06.06.2026 tarihinde ayrılmak istediğimi bildirdim. Ayrılma... işlemlerim tamamlandıktan sonra 13.06.2026 tarihinde tarafıma e-posta gönderilerek birikim tutarımın 2 iş günü içerisinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün müşter
"Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Belgelerde eksik gönderim olduğunu ve bana ulaşamadıklarını belirttiler eksik olan belgeleri tekrar yolladım ve işimi 2 gün içerisinde çözdüler kendilerine teşekkür ederim, iyi çalışmalar"
İş Bankası Özlüce/Bursa şubesinden kullandığım işsizlik teminatlı kredili destek sigortasına ait 9111/10000007378805 num...aralı poliçem kapsamında mağduriyet yaşamaktayım. Kredimin son iki taksiti kalmışken işsiz kaldım ve bu durumu Anadolu Hayat Emeklilik’e ileterek sigorta teminatımın devreye alınma
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 2643053 beh numaralı Otomatik Katılım BES sözleşmem için 16.06.2026 tarihinde mobil u...ygulama üzerinden sözleşme sonlandırma talebi oluşturdum. Buna rağmen hâlâ sesli onay alınması için aranmadım ve işlemlerim başlatılmadı. Bu gecikme nedeniyle portföyüm zaman geçt
Anadolu Hayat Emeklilik’te Von Resort Hotel üzerinden iş yeri otomatik katılım sözleşmemi iptal ettirdim. İptalin gerçek...leştiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ancak sözleşmeden çıkış sonrası ödenmesi gereken tutar henüz hesabıma yatırılmadı. Yatması gereken miktar 2.000 küsur tl ve bugü
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hesabımı kapatıp ayrılmak için 3 Haziran tarihinde talepte bulundum. Ayrılma talep fo...rmunun gönderileceği söylendi ancak yaklaşık 10 gündür bu işlemle uğraşıyorum, form bir türlü gönderilmedi ve birikimimi alamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca g
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak iki gündür kimseye ulaşamı...yorum. 15.06.2026 ve 16.06.2026 tarihlerinde çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, hatta uzun süre bekletildim ve herhangi bir yetkiliye bağlanamadım; tarafıma da hiçbir geri d
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum; ancak 15.06.2026 ve 16.06.2026 tarihlerinde ...defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Aramalarım ya uzun süre bekletiliyor ya da hat düşmesine rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. T.C. kim
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için 2021 yılında bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 14.05.2026 tarihind...e mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum, ancak uygulamada “en kısa sürede dönüş yapılacak” yazmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve iptal süreci i
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtırdığım bireysel emeklilik sözle...şmesini 09.06.2026 tarihinde iptal ettirmek istedim. Emeklilik sözleşmesi n
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim.... İptal sırasında tarafıma, gerekli kesintiler yapıldıktan sonra kalan tutarın 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi
İş Bankası kredi kartım üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Tarafından kredi kartı destek sigortası poliçem bulunmak...taydı. 21.05.2026 tarihinde talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden 25 gün geçmesine karşın tazminat sürecimle ilgili bana hiçbir şekilde geri d
06.06.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki 1042-19124358 numaralı sözleşmemden araç almak amacıyla biriken ...paramdan ikraz kullanmak için başvuruda bulundum. Bu işlem için kimliğimin ön ve arka yüzü, ikraz dilekçesi ve ikametgah/yerleşim yeri belgesini eksiksiz şekilde gönderdim. Müşteri
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemde, iki... yıldır üst üste otomatik poliçe prim arttırımı nedeniyle mağdur ediliyorum
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesi için 16 Nisan tarihinde kendileriyle il...etişime geçerek BES iptal talebinde bulundum. Tarafıma e‑posta yoluyla bir iptal formu gönderdiler, ben de bu formu imzalayarak yine e‑posta üzerinden kendilerine ilettim. Aradan
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 2022 yılında kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinde hâlâ “İşlemde” olarak... görünüyor. Bu durumu yaklaşık 3 ay önce fark ettim ve daha önce de şikayette bulunmama rağmen sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Garanti Bankası’ndan 750.000 TL tutarınd
Eşim adına Anadolu Hayat Emeklilik’ten 9931906 sözleşme numarası ile “Ev Hanımlarına Özel Emeklilik Planı” kapsamında bi...reysel emeklilik poliçesi yaptırdım. İnsanlar bireysel emekliliğe, zor günlerinde birikimlerine güvenle ulaşabilmek için katılıyor. Ben de aynı düşünceyle Anadolu Hayat Emeklilik’e
03.06.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve hemen ardından kredime bağlı hayat sigorta...sı poliçemin iptali için talepte bulundum. İş Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 2 iş günü içinde aranacağım, poliçemin iptal edileceği ve en geç 5 iş günü içinde s
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan Herkese Hayat poliçesi sahibiyim. Sözleşme şartlarım gereği her yıl poliçe yı...l dönümüm olan Haziran ayında prim tutarımı artırma veya düşürme hakkım bulunuyor. Geçmiş yıllarda prim tutarımı yükseltmek için dilekçe verdiğimde, talebim en geç 3 gün içinde on
İş Bankası’ndan 3 Mayıs 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bir poliçe düz...enlendi. Bu kredi bağlantılı poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Poliçenin iptali ve ücret iadesi talebimi 2 Haziran 2026 tarihind
"Sorun çözüldü"
Anadolu Hayat bireysel emeklilik sistemindeki 8177275 numaralı sözleşmem için çıkış yapmak istediğimi iki gün önce ilett...im. İki iş günü içinde beni telefonla arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da süreçle ilgili net bir açıklama yapılmı
Anadolu Hayat Emeklilik’te yürütülen “Ek Katkı Payı Ödüllü Anında BES Satış Kampanyası” na katıldım. Annemin, babamın ve... kendi adıma olmak üzere toplam üç adet bireysel emeklilik hesabı açtım. Annemin sözleşme numarası 13314688, babamın sözleşme numarası 13393470, benim sözleşme numaram ise 13379803
