Anadolu Hayat Emeklilik Gecikme

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi 27 Haziran’da oluşturdum ve tarafıma ayrılma... talebimin alındığına dair bilgilendirme de gönderildi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen yaklaşık 15.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşte...

Anadolu Hayat Emeklilik’te USD ve EUR olmak üzere iki ayrı hayat sigortası poliçem bulunuyor. Yurt dışına çıkabilmek içi...n bu poliçelere ait hesap bakiye özetine ihtiyaç duydum ve 20.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu belgeyi talep ettim. Görüşmede, konsolosluk belgesinin e-posta adre...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 20 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak hiç...bir kanaldan sonuç alamıyorum. Mobil uygulama, internet ve çağrı merkezi dahil tüm yöntemleri denememe rağmen iptal işlemi gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

08.07.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndan kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten 15.4...00 TL tutarında hayat sigortası poliçesi kesildi. 09.07.2026 tarihinde hayat sigortası poliçemin iptalini gerçekleştirdim ve tarafıma 5 iş günü içinde bedelin hesabıma iade edilece...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 12.02.2024 başlangıç tarihli 8033/25842340 numaralı hayat sigortası poliçem için 1 Temmuz tar...ihinde ikraz talebiyle dilekçe verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ikraz bedelim tarafıma ödenmedi. Bu süreçte 7–8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ödeme yapılmadı ve net...

Anadolu Hayat Emeklilik’te Türkan K****** adına kayıtlı 954339 numaralı bir...eysel emeklilik hesabımın cep telefonu numarası bilgisini güncellemek istiy...

Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım hesabım bulunuyor ve yıllardır birikimimin iadesini almaya çalışıyorum. Yakl...aşık 6 yıldır bu süreç sonuçlanmıyor. İlk talep oluşturduğum dönemlerde birikim tutarımın yaklaşık 35.000 TL civarında olduğu söylenmişti, şu anda hesabımda 42.000 TL civarında par...

02/07/2026 tarihte ahe kızım için yapılmış olduğum BES'den çıkmak için tüm evrakları ilettim. 3/4 gün geçtikten sonra ev...rak teyidi yapmak için aradım evrakların tam olduğunu belirttiler. 1 hafta sonra aciliyet belirmek için aradım evrak teyidi yaptılar eksik olmadığını söyleyip 7/20 iş günü içinde p...

05.03.2026 tarihinde 13285864 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi cayma süresi içinde iptal ettim. İptal işleminin ge...rçekleştiğine dair tarafıma mesaj gelmesine rağmen, yapılan 5 adet kesintiden sadece 3 tanesi iade edildi; sözleşme kapandıktan sonra iş yerimin yatırdığı Nisan ve Mayıs ayı katkı ...

Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş.’den dolar birikimli hayat sigortası yaptırdım ve 2016 yılında başlatılmış, vadesi 08.07.20...27 tarihinde sona eren 801‑11868749 ve 801‑11868822 numaralı iki adet birikimli hayat sigortası poliçem bulunuyor. Poliçelerimin vadesi dolup bekleme süreleri de tamamlanmış olması...

Anadolu Hayat’ta bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin acil olarak sonlandırılmasını istiyorum ancak üç gündür müşteri ...hizmetleri tarafından oyalanıyorum. Yaklaşık üç gün önce BES hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetini özellikle belirttim fakat süreci bir türlü başlatmadıla...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1 haftadır BES iptali için uğraşıyorum ve bir türlü sonuç alamıyorum. İptal için ban...ka şubesine gittim, sistemde kayıtlı telefon numaramın güncel olmadığı söylendi. O numarayı zaten hiç kullanmadım, buna rağmen numara değişikliği için mutlaka dilekçe yazmam gerekt...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel BES hesabımı sonlandırmak için başvuruda bulundum. Telefonla görüştüğümde tarafıma s...ürecin 2 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen işlemim sonuçlandırılmadı. Sonrasında mobil uygulamaları üzerinden kimlik doğrulama yapmam gerektiği, ön ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemimdeki numara hatasını kendi kontrollerim sırasında fark ettim. Sistem...de yer alan telefon numaramın hatalı olduğunu görünce hem çağrı merkezi üzerinden hem de yazılı olarak talepte bulundum. Buna rağmen en az bir haftadır bu açık, basit hata hâlâ düz...

Anadolu Hayat Sigorta’nın İş Bankası üzerinden yaptırdığım hayat sigortası poliçesini yaklaşık iki haftadır iptal ettirm...eye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Sigortayı iptal etmek istediğimde kurum, beni sürekli bankaya yönlendiriyor ve sistem üzerinden iptal etmeme de izin vermiyor. Müşte...

Babamın vefatı sonrası, İş Bankası Nevşehir Hacıbektaş şubesinden kullandığı krediye bağlı olarak yapılmış olan hayat si...gortasının devreye girmesi için yaklaşık 3 yıl önce İş Bankası ve Anadolu Hayat Emeklilik’e başvuruda bulunduk. Gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim etmemize rağmen süreçle il...

Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik otomatik bireysel emeklilik sisteminden kesinti yapılan iki ayrı hesabım bulunuyord...u. Bu hesaplardan biri için iptal talebim alındı ve geri ödeme yapıldı, ancak diğeri için aynı talepte bulunmama rağmen iptal gerçekleştirilmedi ve ödeme yapılmadı. İptali yapılma...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptali ve para iadesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. İptal işl...emi için benden iptal formu ve kimlik fotokopisi istendi; bu belgeleri defalarca göndermeme rağmen her seferinde “göndermediniz” şeklinde mesaj gönderilerek işlem iptal ediliyor. ...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır ayrılma işlemini bir türlü ger...çekleştiremiyorum. Sözleşme yapılırken hiçbir sorun yaşamadığım bu süreç, ayrılmak istediğimde sürekli engellerle dolu bir hale geldi. Ayrılma talep formunu e‑posta yoluyla iletme...