to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12861126 numaralı BES hesabım, bilgim ve onayım ...olmadan açılmış ve yaklaşık 3 ay boyunca maaşımdan iznim olmadan kesinti ya
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür mobil şube üzerinden... yaptığım çıkış talebim bir sonuca ulaşmadı. Sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen benden herhangi bir evrak talep edilmedi, tarafıma da evrak ya da süreçle ilgili bilgilendirm
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12379147 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye ve sistemden... çıkış yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Online işlem adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Online platform üzerinden BES iptal
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine kayıt olurken vermiş olduğum telefon numarası yerine, benim bilgim ...dışında farklı bir numara sisteme kaydedilmiş. Bu hatanın düzeltilmesi için 24.11.2025 tarihinde numara değişikliği talebi oluşturdum ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ h
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaşadığım yanlış bilgilendirme ve haksız kesi...nti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Müşteri numaram 12005280’dir. Dijital İş Bankası kanalı üzerinden bireysel emeklilikten çıkış işlemi yaptığımda, tarafıma verilen
Ahe bireysel emeklilik sistemine toplamda 13.000 TL yatırım yaptıktan yaklaşık 1 yıl sonra sistemden çıkış yaptım. Çıkış... işlemim sonrasında hesabıma yalnızca 3.750 TL yatırıldığını gördüm. Herhangi bir aşamada tarafıma kesintiler veya hangi kalemler üzerinden ne kadar kesinti yapılacağına dair bir
Anadolu Hayat bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak istiyorum ancak yaklaşık iki aydır bir türlü çıkış işlemlerim gerçe...kleştirilmiyor. Bu süreçte hesabımdan para kesilmeye devam ediyor ve artık hesabımdan BES için para çekilmesini kesinlikle istemiyorum. Şirketin benden mail onayı beklediğini, mai
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi için 20 Kasım 2025 tarihinde talepte bulundum. Sistem...de ve müşteri hizmetlerinde tarafıma 7 iş günü içinde paramın hesabıma yatacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ardından yasal sürenin 15 gün
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabıma ait 9011263 numaralı sözleşmemi fiziki yatırım yapmak için sonlandırmak ...istedim. 1 Aralık’tan beri birikimimin hesabıma yatmasını bekliyorum ancak hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda 2 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. 3
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 28 Kasım tarihinde resmi çıkış talebi olu...şturdum. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hem sistemden çıkışım tamamlanmadı hem de param tarafıma ödenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her sefe
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden ...çıkış yapmak istedim, ancak iletişim bilgilerim güncel olmadığı için süreçt
2023 yılında Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde Genç Emeklilik Planı’na dahil oldum. Sisteme girerken istediğim zaman çı...kış yapabileceğim özellikle söylendiği için içim rahat bir şekilde kabul etmiştim. Yaklaşık 1 haftadır sistemden çıkış yapmak istiyorum ancak karşıma sürekli engeller çıkıyor ve ha
18.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’i arayarak Mersin ili Akdeniz ilçesinden bireysel emeklilik sisteminden çık...mak istediğimi bildirdim. Telefonda, mobil uygulama üzerinden başvuru yaparsam 2 gün içinde aranacağım ve en geç 1 hafta içinde de paramın hesabıma yatacağı söylendi. 20.11.2025 t
03/11/2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden çıkış işlemini mobil uygulama üzerinden başlat...tım. Ancak üzerinden geçen süreye rağmen 780,00 TL tutarındaki ücretim tarafıma hala iade edilmedi. Başvurumdan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhang
5 Kasım’da Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden çıkış işlemi başlattım. Sözleşme numaram 9971795. Yetkil...iler, paramın en geç 10 gün içinde yatırılacağını belirtmişti fakat aradan geçen süreye rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 32.000 TL tutarındaki birikimim
Anadolu Hayat Emeklilik’te hayat sigortası poliçem bulunuyor. 200 dolar ödeme olan poliçemi 100 dolara indirdikten sonra... ayrılma tutarım 0 TL olarak görünmeye başladı. Yaklaşık 1 haftadır ahe mobil uygulamasında bu sorun devam ediyor ve bu nedenle sistemden çıkış işlemi gerçekleştiremiyorum. İçeride
"Şikayetim olumlu yönde sonuçlandı, ilginize teşekkür ederim"
Şubat 2024’te başlattığım TSK Herkese Hayat Sigortası’ndan çıkış talebimi bugün Anadolu Hayat Emeklilik’e ilettim. Poliç...e numaram: 8033/25864149. Her ay kendi kredi kartımdan 100 dolar ödeme yapıyordum. Ancak son 5 ay boyunca, başka bir katılımcının kredi kartından benim hesabıma kesinti yapıldı ve
27 Ekim 2024 tarihinde Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi başlattım ve birikimimin tarafıma iade e...dilmesini talep ettim. Aradan geçen süreye rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sürekli farklı gerekçelerle IBAN,
Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Oks Standart Emeklilik Yatırım Fonu kapsamında otomatik katılım sisteminden ayrılmak istiy...orum. 06.11.2025 tarihinde online olarak iptal işlemi yapmak istedim, fakat sistemde onay kodu gönderildiği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Daha önce de b
Anadolu Hayat Emeklilik’in bireysel emeklilik sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü satarke...n bana her şey çok olumlu ve kolay anlatıldı, ancak imzayı attıktan sonra şartların tamamen değiştiğini gördüm. Sözleşmeden çıkmak istediğimde, bana yalnızca ödediğim paranın çok k
28 Ekim tarihinde Anadolu Emeklilik otomatik BES çıkış talebimi ilettim. Ancak daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağ...men, bu kez de çıkış işlemlerim sonuçlandırılmadı. Üstelik önceki başvurumu iptal edip tekrar başlattılar ve süreci uzattılar. Müşteri/poliçe numaram: 11060205. Müşteri hizmetleri
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemini gerçekleştirdim. 3.000 TL tutarındaki pa...ra iademin yapılmasını bekliyorum. İnternet üzerinden başvuru yaptım ve 12337745 numaralı referans bilgim mevcut. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme