Datça Ve İstanbul Seferinde Uzayan Bekleyiş Ve Kaptanın Kaba Davranışı

13.09.2026 tarihinde 21.45 Datça – İstanbul Ataşehir seferi için Varan Turizm’den bilet aldık. Öncesinde Datça terminalini arayıp Datça Aktur Sitesi’nden yolcu alınıp alınmadığını sorduk, alındığını söylediler. Saat kaçta site önünde olacağınızı sorduğumuzda da kalkış saatinden yaklaşık 25–30 dakika sonra orada olacaklarını belirttiler. Biz de buna güvenerek site önünde beklemeye başladık ve otobüs ancak 22.40 civarında geldi.

Bagajlarımızı verirken ikinci kaptana bu gecikmenin nedenini sorduğumuzda son derece seviyesiz ve kaba bir üslupla karşılaştık. Hatta bize, “Sizi buradan almak zorunda bile değilim.” şeklinde bir ifade kullandı. Oysa biz önceden arayıp özellikle sormuştuk, aksi halde zaten Datça’dan binebilirdik. Yolcu olan kişi kızımdı ve bu tavır karşısında kendimizi hem değersiz hem de mağdur hissettik.

Otobüs hareket ettikten sonra kaptanın kızımın yanına gidip ona da bir şeyler söylediğini öğrendim, bu durum beni ayrıca rahatsız etti. Ben gençliğimde hep Varan ile yolculuk yapardım ve o dönemki kaptanların nezaketi ve saygısı ile bugünkü tutum arasında büyük fark olduğunu görmek üzücü. Biz ikinci kaptanla tartışırken diğer kaptan yerinden bile kalkmadı, tek kelime etmedi. Kızımın bu yolculuğa çıkması mecburi olmasa emin olun ki bu şartlar altında göndermek istemezdim ama maalesef bu seviyesiz tavra rağmen gitmek zorunda kaldı.

Yaşanan bu olaydan sonra oğlumun da iki gün sonrasına olan Varan bileti için aynı sorunları yaşamamak adına biletini iptal ettim ve bu süreç şirketin güvenilirliğine olan inancımı tamamen sarstı. Söz konusu seferin plaka numarası 34 vt 356, PNR numarası ise VTIO2CBI’dir.

Bu yaşanan saygısızlık ve iletişim sorunuyla ilgili olarak ilgili kaptanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin yolcuya karşı daha saygılı ve profesyonel davranması için gereken uyarı ve işlemlerin uygulanmasını ve bu yaşananlarla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.