to read complaints and reviews, or file yours.Birikimimi Çekemiyorum: Telefon Ve Mail Güncelleme Bahaneleriyle Uzayan Süreç
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden paramı almak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır, hatta daha uzun süredir birikimimi çekemiyorum. E-Devlet’te görünen yaklaşık 7.000 TL’lik tutarıma ulaşamıyorum.
Çağrı merkezini defalarca aradım. Sürekli telefon bilgilerimin güncellenmesi gerektiğini, bunun için mail atmamı istiyorlar. Defalarca mail göndermeme rağmen “bize iletilmedi, görünmüyor, yeniden gönderin” denilerek süreç uzatılıyor ve hiçbir şekilde ilerleme sağlanmıyor. Her seferinde aynı gerekçeyle oyalandığımı düşünüyorum.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, bireysel emeklilik birikimimin tarafıma ödenmesini ve telefon/mail güncelleme bahanesiyle sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Arama ve e‑posta yoluyla defalarca iletişim kurmaya çalıştım, ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı; telefon ve mail güncelleme bahanesiyle süreç uzatılıyor ve artık beklentim kalmadı.
