to read complaints and reviews, or file yours.Üç Aydır Bireysel Emeklilik Ödemem Yapılmıyor, Sürekli Evrak Bahaneleriyle Oyalama
03.06.2025 tarihinde bireysel emeklilik hesabımdaki 71.000 TL’yi çekmek için Anadolu Hayat Emeklilik’e tüm hesaplarımı birleştirerek dilekçe ile başvurdum. Ancak, aradan 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen para ödemem yapılmadı.
Sürecin başından beri istenen evrakları eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen, sürekli olarak evraklarımın bir kısmının eksik ya da yanlış olduğu gerekçesiyle işlemlerim geciktiriliyor. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle telefon ve mail üzerinden görüştüm, bir görüşmede evraklarımın tam olduğu söylenirken, kısa süre sonra yeni bir eksik bahane edilerek tekrar evrak doldurmam istendi.
Bu süreçte sürekli farklı gerekçeler gösterilerek oyalandım ve paramı almaktan vazgeçmem için psikolojik baskı yapıldığını düşünüyorum. Binbir zorluk ve aksaklığa rağmen hala paramı alamıyorum. Tüm işlemler genel merkez üzerinden yürütüldü ve yazılı bir ret cevabı da tarafıma iletilmedi.
En kısa sürede hesabımdaki paramın ödenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
