Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Malik sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bilgilendirme Ve Kesintiler Nedeniyle Erken Çıkışta Alınan Tutarın İadesi

profile
02 Şubat 12:46
596

Anadolu Hayat Emeklilik’te Aralık 2022’den beri devam eden bireysel emeklilik planımda, sözleşme yapılırken tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum. Bana, ödeme gecikmesi durumunda yatırdığım paradan kesinti olacağı ve yıllık bazda ödeyeceğim tutarın artacağı açık ve net bir şekilde anlatılmadı.

Yaklaşık 6.000 TL civarında ödeme yapmış olmama rağmen, sistemdeki birikimim her ay yapılan kesintilerle 600 TL bandına düşürülmüş. Bugün itibarıyla çıkış talebimi başlattım, ancak erken çıkış gerekçesiyle bu tutarın da tarafıma ödenmeyeceği, yani 0 TL alacağım söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca erken çıkış kesintisi olduğu belirtilerek, satış aşamasında bana verilen eksik bilgilendirme ve sürekli yapılan kesintilerle ilgili hiçbir sorumluluk kabul edilmedi.

Satış yapılırken, üç ay ödeme gecikmesi halinde aylık kesinti uygulanacağı ve tutarın yıl bazlı artacağı bilgisinin tarafıma açıkça verilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 10190750 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, yanlış/eksik bilgilendirme sonucu yapılan kesintilerin iadesini ve yatırdığım tutarın adil bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Ayrıca, aynı durumun başka kişilerin de başına gelmemesi için, bu yaşadığım sürecin dikkate alınmasını, bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu şikayetimin diğer insanların da görebileceği şekilde değerlendirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Hesabında Yanıltıcı Bilgi Ve Haksız Kesintiler Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

profile
07 Ocak 13:20
442
1
Mecit sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Haksız Kesinti Ve Bilgi Eksikliği İle Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 12:19
1.120
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilikten Çıkışta Yatırdığım Tutarın Tamamı Kesildi

profile
01 Eylül 2025 15:30
2.180
1
Zöhre sonuçtan hiç memnun değil

Erken Çıkışta Ana Para Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
22 Ocak 20:41
795
erken-cikista-ana-para-kesintisi-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.jpg
erken-cikista-ana-para-kesintisi-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz