Çıkış Talebime 3 Gündür Dönüş Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

15.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden kendi rızam ile çıkış yapmak için mobil uygulama üzerinden talepte bulundu...

06.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı ahe mobil uygulaması üzerinden sonlandırdım ve toplamda 4.400 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı, bir lira dahi geri alamadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun sözleşmelerde yer alan bir kural olduğunu ve sözleşmeleri okumam gerektiğini söylediler. Fakat gerçekçi olmak gerekirse, çoğu kişinin bu uzun sözleşmeleri okumadığını herkes bilir. Ayrıca süreçte benden herhangi bir ek belge ya da ücret talep edilmedi ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Talep numaram: CAS-28640859-B3D7L3
Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini veya sözleşmemin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

15.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden kendi rızam ile çıkış yapmak için mobil uygulama üzerinden talepte bulundu...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı kapatmak için iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında beni arayacaklarını ve işlemi başlatacaklarını söylediler, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre zarfınd...

22.08.2025 tarihinden itibaren Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik poliçemin iptali ve paramın iadesi için defalarca başvuruda bulundum. Beh no: 10461086 numaralı poliçem için önce mail yoluyla başvuru yaptım, gerekli tüm bilgileri ilettim ve işlemimin alındığına dair dönüş aldım. Ancak daha ...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi online olarak iptal ettim ve yaklaşık 2.500 TL tutarındaki iade için başvuruda bulundum. Sözleşme numaram: 629*****166. İptal işlemi sonrası bana paranın en kısa sürede iletileceğine dair mail gönderildi; ancak 2 gündür herhangi bir ödeme ya...
Yorumlar